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Power Member
 
加入日期: Sep 2004
文章: 623
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精星的維修
各位好
個人有一張兩年前在pchome買的精星X700 pro 今天很莫名奇妙的壞掉了 盒子上並沒有任何代理商的貼紙 請問這樣我要怎麼送修 順便講一下我故障的狀況 今天在apple網站上點到iTune的影片 電腦當掉了 整台電腦都不會動 我去按了reset畫面卻沒反應 我又按了一次reset, 結果我發現我看面板有重開機的動作 但螢幕就是停在當機時的畫面 我就直接關掉power 重開後發現螢幕都顯示沒有訊號 拔下來清一清還是一樣 還有一次看到硬碟有在讀取應該是有在載入windows 用另一台電腦上的realvnc去控制他 有連到但是畫面一片黑 |
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2008-03-23, 09:39 PM
#1
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Advance Member
  
加入日期: Apr 2001 您的住址: Taiwan
文章: 426
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2008-03-23, 11:50 PM
#2
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Amateur Member
 加入日期: Sep 2005
文章: 32
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問問原賣家是不是ATI原廠卡
可以考慮送修 有可能送修回來變HD2XXX -轉自PCDVD網站-(熊出沒注意x大大提供) 最近因為手頭上的ATI原廠卡出了點狀況，所以開始研究送修的方式 如果有留意一下這兩天有關ATI送修的討論串的話也可以找到相關訊息， 但是因為目前版上沒有精華區的製度，所以我就來整理一下： 1.線上報修的表單 https://support.ati.com/ics/support...ge&folderID=281 先點選上面這個網頁，再選擇"Warranty Service Request" 或點下面這個網頁 https://support.ati.com/ics/support...uestionID=19285 在這個網頁最下面有一個"Online Return Materials Authorization (RMA) Form" 字樣點進去可以馬上連結到線上報修表單。 2.填寫表單所須的pn及sn要怎麼看?? https://support.ati.com/ics/support...questionID=1390 上面這邊寫的很清楚。 3.怎麼看你的卡是不是ATI原廠卡?? http://apps.ati.com/102lookup/ 這個上面之前有人提過了，這邊再放一次，目前找的到 是否為原廠卡的方法，至於保固期限的查詢目前找不到相關資訊 4.關於要不要先註冊才能送修： 從我的案例來看是不用的，只是有時後漫長的等待會讓人不是很能接受。 至於你回信的信箱目前我使用[email protected]等了兩星期收不到，後來 改用別的就收的到了，等了約一個星期。 5.中華郵政提供地址中翻英的網頁： http://www.post.gov.tw/post/interne...x.jsp?ID=190103 |
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2008-03-24, 12:26 AM
#3
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Amateur Member
加入日期: Feb 2005
文章: 35
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自己也有一張精星的x700 pro，之前也是壞了想送修，上網查了一下發現其它廠的大多保固三年且有自己的客服維修部門，而精星卻只保一年且他們好像不直接為消費者服務，送修要經代理商，我這張卡當時也才一年多而已就沒得修了，自己買的另一張顯卡msi 9550都還在保固內耶(保固三年，註冊再延長半年)....。還有光看網頁就知道了，華碩、技嘉、微星...他們網頁產品資訊就齊全多了，也較容易找到服務電話與方法，相較精星就.....
以後精星的應該不會再買了，保固比他好的廠商很多。 所以你這張顯卡如果不是公版卡ati原廠肯收，我想應該是沒得修了。 此文章於 2008-03-24 09:10 AM 被 keven58426 編輯. |
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2008-03-24, 09:02 AM
#4
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Power Member
加入日期: Sep 2004
文章: 623
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我的風扇上貼的是ATI的貼紙
表示這是公版卡嗎? 如果沒的修的話 以後大概也不會買精星的吧..........那個網頁真難用 連個維修資訊都沒有 |
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2008-03-24, 09:50 AM
#5
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Major Member
加入日期: Jun 2004 您的住址: 在你心理
文章: 121
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昨天去逛光華商場
猛然發現 鐵皮屋(市民大道側對面) 有一家遠翰聯合維修中心 有掛精星的招牌 上了遠翰的網站看了一下 http://www.lutec.com.tw/index.php?o...d=67&Itemid=137 他們也有負責精星的維修品 大大可以送去那邊囉 PS我家那兩台準系統 終於可以不用跑道內湖的浩鑫送修了 
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麗台5900XT&ZM80D-HP&ZM-OP1~~完美組合    
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2008-03-24, 11:14 AM
#6
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Power Member
加入日期: Sep 2004
文章: 623
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昨天拿去光華那邊的遠翰
他們的檢測人員跟我說大概一個禮拜後會"有消息" 我問他是修好嗎 他說是會"跟我聯絡" 一個禮拜......會不會太久了 |
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2008-03-26, 02:34 PM
#7
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Major Member
加入日期: Dec 2005
文章: 223
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引用:
一個禮拜算還好啦~大部分廠牌維修時間都是一個星期 所以抱著平常心去想 就不會感到很XXX了 ˇˇ"
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==================================(小小秀一下) 一號機(上網.下DSL.BT.....) CPU:AMD K8 3700+ 939 0.09U MB:技嘉 K8N SLI 記憶體:創見DDR400 1GB*2=2GB 顯示卡:MSI 1950pro 256MB 硬碟:WD 160GB SATAI+S牌 250G IDE+S牌 160G IDE CD ROM:BENQ 1640 POWER:鴻海 400W 足瓦 12CM 螢幕:飛利浦107X2 (上網.下DSL.BT.....) 二號機:INTEL Q6600 G0 0.65U MB:MSI P-35 NEO2-FR 記憶體:創見DDRII-1GB*2=2GB 顯示卡:微星 HD4850 512MB 硬碟:S牌320GB SATAII+S牌NS 320G SATAII+S牌11代500GB CD ROM:L牌20XDVD燒錄機 POWER:海韻M12 500足瓦 12CM 螢幕:三星226NW    [IMG] |
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2008-03-27, 06:02 PM
#8
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Senior Member
加入日期: Jan 2008
文章: 1,247
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引用:
精星好像是一年保固 三年保修.樓主過兩年..所以可能要錢喔 |
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2008-03-27, 08:43 PM
#9
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Power Member
加入日期: Sep 2004
文章: 623
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引用:
保固我知道 保修是什麼意思? |
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2008-03-28, 03:27 PM
#10
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