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Basic Member
加入日期: Oct 2004
文章: 21
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轉貼~~很扯的狀況~~
http://www.mobile01.com/topicdetail...33&last=8709590
這是我在光華商場朋友公司維修部聽到、看到的真實事件~~ 我個人覺得整個扯到不行,請大家來評評理~~. 首先在今年7月間(不是記得很清楚),朋友公司打電話到廠商公司(大肚王/鎂加電腦)報修藍海電源350W, 可能是因為朋友公司現在沒再跟他們進貨,所以拖了3個禮拜才來收修。 在來收了維修之後有問業務大約多久還修,業務回答3週;但是後來近2個月了還沒還休,其中打了2~3次 電話詢問了,在上週大了最後一次電話過去,內容"大約"如下(朋友公司簡稱朋、廠商業務簡稱業): (前面自我介紹省略) 朋:請問我們送修的產品那麼久了到底什麼時候回來?客戶在罵了~~ 業:沒辦法阿!這個是全漢代工的,全漢現在不幫我們修,不然你去告全漢好了,我們這還有人送修了3~4 個月還沒還的呢!! (個人觀感:進貨是跟你們進的,當然找你們負責阿,關工廠什麼事,錢是你們賺走的呢!!@#$%~,要告 也是先告你們,你們再去告工廠吧!? 況且據側面了解工場對那廠商做2年保固,廠商自己要做3年免費,事 情發生了卻都推給工廠,太誇張了吧!!!人家沒收錢不修也沒錯阿~~) 朋:那你這麼說是怎樣?(朋友也火了) 業:那你是想怎樣?(口氣也很衝) 朋:我只想要我的維修阿~~ 之後又說了一些(簡略) 業:我們處理的~~~ 更扯的來了~~~ 過沒多久,那業務來了,還帶了3~4個人到朋友公司維修部~~ 業:我東西帶來了,但是我想親自交給那個客戶,叫那個客戶過來(現在是怎樣要打人嗎?) 朋:你現在帶那麼多人來是想幹麻?要找麻煩?拆店嗎?客戶喔~在"年代"(年代售票系統那間公司),要不要我 找傳媒過來阿? 之後簡略~~~ 最後東西是還了~~不過整個過程真的很扯~~~ 大家認為呢~~~ |
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