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![]() 加入日期: Jul 2005
文章: 169
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MOTO原廠維修手機真的要很久嗎
話說
我今年過年前一晚,領了一點我的工作所發的錢也有抽獎抽到的5千 然後想說買支好一點的手機,不要在用雜牌的手機 然後我當晚馬上衝到全虹花了6500買了一支MOTO的E2 剛開使用的很爽,聽MP3,看MP4,陪伴我無聊的時候 但是用到上上個禮拜五 我不小心把E2的鍵盤鎖跟語音鈕的開關給他弄斷掉 然後第二天加班一下班我馬上帶我的E2衝到我購買的全虹門市送修 然後我把E2手機交給店員 然後把手機的附屬的配件都收回來 我也有親眼看到店員把其他要送修的手機都統一包起來 然後我有問店員何時送回來,店員說7天工作天不含例假日 但是一天一天的過去了都還沒回來 然後我都幾乎天天等不到手機的消息 我就幾乎每天都打電話給送修的全虹門市問手機的下落 剛開始店員很客氣,剛開始都跟我說明後兩天就會送回來了 到了所說的明後兩天以後還是沒回來 店員就開始胡言亂語,說了一堆謊話給我 我就每天打電話去問,問到了最後開始不耐煩 到了有開始跟我不客氣的跟我說話,到最後我打去 店員接了就掛我電話,雖然我有打電話給全虹客服 第一次打去客服,那個客服一直跟我耍嘴皮子 雖然他說的語氣都很爹的順順的語氣 但是我知道那個客服好像不是很高興的感覺 還一直挑我說的有問題的地方,覺得是我自己說錯 最後叫我自己去跟門市詢問 不太想管我,然後就很快速的掛電話,然後我就一臉錯愕 然後等到今天還是一樣等不到送手機回來的電話 我還是再打一次全虹客服 這次客服就很不錯,比上次那個客服還好很多 是有幫我去跟那加全虹門市詢問,雖然說店員在忙,不過有請我留下電話,然後等店員查詢一下,客服再回電給我,這次客服讓我覺得很順眼了,後來真的客服有打來,跟我報告送修的狀況 不過....一隻手機送回MOTO台灣原廠有要送那摸久嗎 有誰有送修的經驗,最好是MOTO的 難道全虹都沒有維修技術嗎? 還是全虹只賣手機不修手機..... 全虹不知道評價怎樣喔,東西都賣的很貴,賣的手機都大部分是號稱韓國的手機,啥U牌,啥P牌...裡面是有賣前三大廠的手機..... 麻煩高手指導我一下我該怎辦.... |
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*停權中*
加入日期: Feb 2007 您的住址: 慾望城市
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如果該機型不算太老舊,一般約需7個工作天
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