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GZero
New Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 9
請問有人顯卡是撼訊的 且有寄回去他公司送修經驗的嗎

如題 我本人就是啦 因為實在是很想抱怨一下 Power Color Radeon 9800 Platinum Edition的顯卡

大約在4/28發現有問題 然後寄信給他們的客服 結果5/2號回信給我 想說大概是太忙了

回我信後 叫我寄回去 在5/3號寄過去 不過呢 到目前為止 沒有收到任何電話跟信件來跟我說明顯卡的情況 或者是要怎麼處理 感覺好久阿

我的卡應該是去年的8/9號出廠的(這個是在網路上 看到有人教怎麼看 然後自己看的) 照道理說 保固都還沒有過 不是應該換一塊比較快嗎 嗚嗚

結果現在只能低聲下氣的跟人家借電腦用 不然就是跑網咖 唉唉 我要我的顯卡阿

有人可以經驗分享一下 說一下大概要多久嗎
     
      

此文章於 2005-05-15 05:29 PM 被 GZero 編輯.
舊 2005-05-15, 05:25 PM #1
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GZero離線中  
y11ytt00
Major Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 285
直接打電話去撼訓啊
這樣最快了
 
舊 2005-05-15, 05:35 PM #2
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y11ytt00離線中  
one way
Major Member
 

加入日期: Oct 2002
文章: 241
我今年有送修過ATI 8500 (三年保固),
查代理商的保固期只有一年
但盒子上明明白白地寫著三年保固...今年是第三年
所以直接打電話找憾訊的客服,
對方雖語帶保留地回答可能依損壞情行來酌收維修費....
總之我寄到憾訊後,約2周內送回, 並沒收費,
前後只花了50元的運費....基本上速度雖不快但沒什麼大問題啦!!
重點是....這張卡只是備用所以沒像你這樣迫切就是!
舊 2005-05-15, 06:29 PM #3
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one way離線中  
chunyi_wu
Major Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 143
大多數的廠商對於顧客的維修品處理速度的快慢
都是取決於顧客勤不勤快的撥打客服電話。

所以還是建議您,勤打客服電話去關心吧。
不用感到不好意思,因為廠商對您的問題商品維
修速度並不會對您感到不好意思的。
舊 2005-05-15, 08:28 PM #4
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chunyi_wu離線中  
ss9785
Elite Member
 
ss9785的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 高雄~高雄站到了
文章: 5,486
看看代理是哪間吧

小弟當時9600p是自己送送大訊高雄服務處 約一週後拿回~
__________________
G心叵測 步步G心 是何G心 G情四射
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舊 2005-05-15, 10:27 PM #5
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ss9785離線中  


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