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Master Member
  加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
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應該沒有一間維修中心市可以直接快修的.........小問題除外
說到人力 每個人都想快修 都想去了立刻好 又不是炒菜 選了零件就悍 縱使三大廠最後的MSI 在維修中心維修的人 也只有兩個.......... 
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CPU : AMD Sempron 2500+ 主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD 記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2 硬碟 : Seagate 80G/7200r 燒錄機 : Pioneer A06 顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256 音效卡 : 內建音效 電源供應器 : 海韻 250W 顯示器:ViewSonic VX910 鍵盤:ViewSonic KP202 滑鼠:ViewSonic MC201 |
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2006-01-13, 10:03 PM
#31
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Basic Member
加入日期: Nov 2005
文章: 19
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整串看完 本人不覺得青雲在這個案子的處理上有任何不妥
應該是樓主太心急 有些聯強代理的產品 拿去也不見得一定30分鐘完修 現場沒備品 也是要等 |
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2006-01-13, 10:29 PM
#32
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Golden Member
 
加入日期: Dec 2003
文章: 3,688
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其實，時間上3-5天甚至7天都還可以容許...
但如果是隔天就叫你去拿...但是拿回來的還是有問題的... 這就叫人無法忍受了!!
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報導者 疫苗進行式：COVID-19全球疫苗接種即時追蹤 給真的珍惜自己帳號的人: 停權帳號 申請復帳方式。 台灣事實查核中心 為IFCN國際事實查核聯盟合作夥伴, 為台灣打擊錯誤訊息。 滑坡謬誤 (Slippery slope) 是一種非形式謬誤，使用連串的因果推論，卻誇大了每個環節的因果強度，而得到不合理的結論。 LGBT人物列表 世界會因為不同的崎見而多樣化, 卻會因為歧視而步向對立。 美研究壓倒性共識：同性戀家庭與異性戀養育的子女並無差異, 發明癌症試紙的同志男孩 [分享]Asrock 939Dual-SATA2 與 BBA X800XL 相容性問題!! 使用 Microsoft TweakUI 關閉 Autorun.inf 死雞 11 SMART BAD 請注意 手上有 死雞 12 的朋友請注意!! 屎雞 韌體更新!! 上映中 Barracuda 7200.12 Firmware Update "CC3E" Amazfit 米動手錶青春版 錶面更換步驟 & 錶面下載 |
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2006-01-13, 10:53 PM
#33
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Regular Member
 
加入日期: Oct 2003
文章: 60
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青雲的服務算還不錯的了
我之前板子爆電容，拿去台南的青雲快修 我說:板子上的電容爆了，可以幫我換嗎? 工程師  看了一下手錶)和我說可以明天拿嗎?，因為修好還要測試，時間可能會超過5點。我:啊~~這是別人的板不是我的耶，可以幫我換個電容就好嗎! 工程師:可是換了沒時間測喔! 我:沒關係，應該只是電容的問題 工程師拿版向平時維修的地方走，過了20分鐘後就拿給我了5.15 滿感謝那個工程師的，不過他好像離職了 之前去台南青雲，是個有點台客風的工程師 |
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2006-01-13, 11:16 PM
#34
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Major Member
加入日期: Jul 2000
文章: 214
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說真的自己去過好幾個大廠或代理商的快修中心
很少碰到今天送修明天取件的情況 除非真的是問題點很小 我也曾因為爆電容的問題而送修青雲的PX865PE ProII 星期五趕在他們下班前送到光華 想不到星期六就接到來電說已經換好了 雖然不知道他們有沒有實際開機測過 不過一拿回家發現能正常使用，還是蠻高興的 |
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2006-01-14, 12:01 AM
#35
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Master Member
加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
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引用:
老大...麻煩你看清楚...他是去總公司找維修客服人員... 不是去快修中心找RMA人員....OK?????? 總公司的維修客服人員就是回答那個玄人普羅的信箱.接投訴電話. 安排一些維修上必須要的手續等等...總共有好幾個人(國內外市場)... 基本上.是不接維修"品"的....只接手維修"單"..... 去青雲的快修中心.也是寫單.留資料...然後東西好了快修會打電話通知.... 這樣你明白嗎?????? 
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2006-01-14, 12:19 AM
#36
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Master Member
加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
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引用:
一定要測試...這是公司的規定...而且.要更新BIOS. 以防止BUG出現... 
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2006-01-14, 12:25 AM
#37
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Master Member
加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
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引用:
青雲的RMA都是得受訓之後才能"駐場"..不管你功夫多好..都得在職訓練. 外放之後.你的功夫底子就可以幫上忙...每半年得回去工廠回訓1周.. 另外.在台中跟高雄正在籌備快修.... RMA的人員有增加啦.不過得先把RMA線拉出來... 台北那位快修能力非常強.據說是"三大廠"出身的(不負責任小道消息)... 
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2006-01-14, 12:34 AM
#38
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Master Member
加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
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引用:
"台客風的工程師"????哪時候遇到的呀... 能描訴一下他的樣子嗎??? 這樣我才能去"虧"他... 
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2006-01-14, 12:45 AM
#39
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Major Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 台中
文章: 99
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說說自己的案例讓大家對比一下…
1.約一年前 ELSA 的 GTS PRO 風扇出現怪聲(保固五年，買了四年多)→寄ELSA→二星期後，寄回包裝完整的G4 MX400 良品 裸卡，目前正常使用中 2.半年前 青雲的 TI 4200 風扇出現怪聲(保固三年，買了一年多)→寄青雲(在寄件中要求至少換個風扇&更新BIOS+回電給我一下)→沒消息近一個月後，用爛爛的盒子寄回原卡，維修單寫著「風扇已維修完畢」，小弟看了一下 風扇還是一樣舊，而灰塵也完全沒清，有點無言ORZ 話說任何人看到1.2的對比，都不會太開心吧 但小弟想想也算了，那時已買了6600，就把4200贈予女友… 想不到.........聲音比送去之前更吵，BIOS也沒更新............... 至此小弟也懶得再理青雲或送修了 決定以後再也不買青雲的產品…只買ELSA的... 結論：青雲的售後服務真是爛!!!!!!!!!!!!!!!! |
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2006-01-14, 12:53 AM
#40
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