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Major Member
 
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北縣
文章: 214
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阿媽爽又算錯帳
唉~小弟昨天實在是受不了等待的煎熬了，所以決定多花個 3.99 將訂單分兩次寄送，
沒想到這就是錯誤開始的第一步，阿媽爽果然又發生了算錯帳的烏龍事件， 我的 $10 Coupon 被吃掉了，然後 Shipping & Handling 也算錯， 連該扣掉的 STL 也算錯...  發了幾封 Mail 給阿媽爽後，阿媽爽是用 refunds 的方式退還了我的 $10。 Shipping & Handling 計算也更正了，可是 STL 還是算錯，原本應該是扣掉的 STL Discount ， 竟然多了一個負號，變成負負得正，反而是變成加上去了，總計還是多算了我 $4.4 。 目前還在 e-mail 追討中... 之前曾聽三冠王兄提過修改訂單阿媽爽很容易算錯帳，沒想到還真的錯的挺嚴重的， 不過依照各位大大們的經驗，算錯的帳應該是有機會要回來的...小弟持續努力中... 在經歷過這個事件後，小弟奉勸大家在阿媽爽下訂單可要想清楚在下， 不然修改訂單雖然很簡單，可是算錯帳的時候的處理功夫實在還是有點麻煩... 另外，小弟覺得 Combine Order 應該是會省運費的，因為阿媽爽的網頁上寫的是 Combine open orders to save on shipping. ，因此小弟懷疑會沒有省到 per shipment 會不會又是阿媽爽算錯了？ 最近的 STL 賺的 Credit 好像也有被阿媽爽偷吃掉的嫌疑，應該有人使用小弟最近的 STL 買片子吧? 看來阿媽爽的系統最近是有點怪怪的，之前還有些網兄 STL 出來的片子竟然寫著只允許美國境內運送， 這幾天再看，就又恢復成可訂購的狀態了...真是奇怪... 
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AirKnight 座右銘 : 助敗為快樂之本 ! |
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2002-05-03, 07:44 AM
#1
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Golden Member
加入日期: Jun 2000 您的住址: 家裡
文章: 3,506
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除此之外，他們有些片子價格的變動也蠻頻繁的，
我常常是因此而買貴了，都是最後結算沒多久， 回去看竟然降價了，但對已經結算的訂單已經無效，真是的... 不過這麼有規模的網站會有算錯錢的狀況， 也讓我有點不解. |
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2002-05-03, 08:58 AM
#2
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Advance Member
  
加入日期: Sep 2001 您的住址: 賀坦特村
文章: 357
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小弟沒試過combine order說
因為還是有點怕怕的.. 怕它會算錯.. 就連用STL有時候它都會沒算進去呢... (在checkout的時候並沒有扣到某片的STL) 通常都是如果剛好收到同樣片子的STL 我都直接cancel order再把我要的片子加進去重訂... 或許是我每次訂的片子都是熱門片吧 所以容易找的到相同的STL  |
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2002-05-03, 03:55 PM
#4
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Elite Member
加入日期: May 2001
文章: 4,948
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這是人工計算還是電腦計算??.......
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懶人相機.......   愛一個人！要了解，也要開解；要道歉，也要道謝； 要認錯，也要改錯；要體貼，也要體諒。是接受，而不是忍受； 是寬容，而不是縱容；是支持，而不是支配；是慰問，而不是質問； 是傾訴，而不是控訴；是難忘，而不是遺忘；是彼此交流，而不是凡事交代； 是為對方默默祈求，而不是向對方諸多要求。可以浪漫，但不要浪費； 可以隨時牽手，但不要隨便分手。如果你都做到了， 即使你不再愛一個人，也只有懷念，而不會懷恨。 你懂得如何去愛了嗎？試試看吧！ "If you love someone, let it be and set him/her free, if he/she comes back to you, it's meant to be" 如果你愛一個人，隨遇而安，讓他/她自由的飛， 如果最後他/她還是回到你身邊，那就是命中注定的。 |
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2002-05-03, 04:39 PM
#5
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北縣
文章: 214
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引用:
應該是電腦計算的，可能公式或者網頁設計有問題吧? To Synn 兄: 小弟也還沒試過 Combine Order ，一來大部分在阿媽爽都是訂 Usually ships within 24Hrs 的東西... 二來，感覺上有正確算對而省下 per Shipment 的案例好像也沒聽說過?? 不過小弟倒是沒遇過用 STL 沒有扣的情況，倒是好像應該有賺到的 Credit 被吃掉的情況...再觀察看看好了... 昨個兒 post 完這篇後就又收到阿媽爽的回信了，他的回答應該是說，他們已經檢查過我的訂單了，覺得金額無誤， 錯誤的部分應該是網頁顯示的部分，因為剩下的只有 Monsters Inc. 是 Not Yet Shipped 的。 所以訂單尚未完成，所以在網頁上的顯示與計算可能會有錯誤，等訂單寄出後， 如果說金額仍然是錯誤的話，請我再 mail 給他們，可是，這可是還要再等四個月才會完成的訂單耶... 真怕到時候連自己都忘記了...  至於那個 STL 負負得正的問題，他們說在他們的計算裡並沒有這個規則， 純粹是網頁設計顯示的問題...
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AirKnight 座右銘 : 助敗為快樂之本 ! |
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2002-05-03, 05:16 PM
#6
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Junior Member
加入日期: Jan 2001 您的住址: 落人居
文章: 774
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amazon的網頁真的有問題,上次我發生無法砍訂單,寫完信之後又可以更改訂
單,但是又發生一個怪問題我常常會找不到我的訂單......-_-|| 我現在都不敢亂動...
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心太--弱肉強食的時代絕對是錯的!! |
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2002-05-03, 05:39 PM
#7
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Golden Member
加入日期: Jan 2001
文章: 2,724
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Re: 阿媽爽又算錯帳
引用:
save on shipping. 不代表 save on shipping cost 這只是節省Amazon運送貨物的成本,比較環保一點.. 但可沒提到省錢  各位~~combine order絕對不會省錢的, 你遇到的狀況我全都碰過了. 真的滿詭異的. 還曾經Amazon系統關閉, 類似本站討論區關閉一樣.. 讓人覺得, Amazon好像快....掛了... 準備跳曹到ABsound...DVDboxoffice... 其他網站ㄌ... |
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2002-05-03, 10:10 PM
#8
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北縣
文章: 214
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Re: Re: 阿媽爽又算錯帳
引用:
Soga...原來我被文字花招給騙了... 最近阿媽爽似乎狀況真的不少? 該不會是大夥在 PCDVD 宣揚助敗太成功，讓阿媽爽超過負荷了?  ABSound 的庫存不似阿媽爽那麼足，而且幾乎只要是 Out of Stock 的東西， 似乎都要備貨備上一個禮拜以上，小弟 4/5 的訂單有張 Special Order 的，還備貨備了將近一個月，5/2 才寄出...  不過它的東西幾乎都比阿媽爽要便宜的多，如果沒有阿媽爽的 STL ，這裡倒是個好選擇， 只是要做好心理準備，因為 Time is Money ... DVDBoxOffice 雖然號稱免運費，可是感覺上他是已經把運費算到售價裡啦... 所以好像也沒有便宜到哪裡去，而且聽說效率和服務態度也不是很好耶~
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AirKnight 座右銘 : 助敗為快樂之本 ! 此文章於 2002-05-04 08:16 AM 被 AirKnight 編輯. |
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2002-05-04, 08:04 AM
#9
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Major Member
加入日期: Jun 2001 您的住址: 台北, 新竹
文章: 266
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Re: Re: 阿媽爽又算錯帳
引用:
Combine order 當然會省錢.. 省基本運費.. 不過 combine order 如果配合 coupon 使用的話, 要有技巧. rule 如下: 1. 兩筆皆有用 coupon --> 不能 combine 2. 舊訂單有用 coupon, 新訂單沒有 --> combine 後 coupon 會被吃掉 3. 舊訂單沒有 coupon, 新訂單有 --> combine 後 coupon 繼續存在 |
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2002-05-04, 11:29 PM
#10
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