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Micromega
*停權中*
 

加入日期: Dec 2010
文章: 46
在全國電子買電視的感想,店員專業度有待加強

因為最近有補助節能家電的方案,所以家裡打算添購一台新的液晶電視。家中長輩長期被全國電子的形象廣告洗腦,喜歡在他們那邊買家電,於是我就在全國電子的官網上挑選型號。

看中一台後,抄下型號,就讓長輩拿去詢問購買細節,結果說店員推薦另一款價格低了4000元同廠牌的電視,說是同系列但少了一些用不到的功能,面板用的是一樣的規格,所以便宜一些。但我上他們網站一查,價格高一些的面板有支援廣色域,而便宜一些的並沒有支援,我請店員自己上他們官網看後,才確認和以往的資訊有落差,現在新機種又更新了規格。

考慮之後,想說如果都有補助2000元的話,買下來兩萬有找,還是決定買貴一些的好了。

結果,今天長輩拿著發票和店員給的補助申請書去申請,受理人員電腦一查,竟然說我們買的機型不符合申請資格,廠商沒有申請到節能標章。然後長輩回去店面詢問,店員也只說聲抱歉,他沒搞清楚...

我們既沒殺價,也沒凹贈品,更是付現金交易,連一條簡單的HDMI線都沒拿到。但出了狀況,店家的處理方式也只是說聲抱歉,打給客服,也只說會在加強員工教育訓練,實在抱歉...

剛剛再上全國電子網站確認,每一款電視的介紹,都沒有特別註明是否符合節能補助的申請資格,結果信了店員的說法後,下場就是買錯電視,失去補助,要是去其他地方,甚至用網購買當時比較中意的B牌液晶電視的話,價格差不多,用台廠面板,也支援廣色域,還能拿到2000元補助。
     
      
舊 2016-01-06, 05:02 PM #1
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Micromega離線中  
topazs
Junior Member
 
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加入日期: Aug 2004
文章: 821
引用:
作者Micromega

考慮之後,想說如果都有補助2000元的話,買下來兩萬有找,還是決定買貴一些的好了。



所以他推薦較便宜的有補助

而最後你選了貴的?
 
__________________

師:幫我想條更毒的計畫,幹掉他們 ! 徒:師傅,恕徒兒駑鈍,你的武功不在他們任何人之下,為何要用如此方式 ? 師:沒有任何理由,這是我的風格 !
徒: :.......(師傅,你實在太瞎拉 )
舊 2016-01-06, 05:22 PM #2
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topazs離線中  
ben_chien
Elite Member
 
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加入日期: Oct 2002
您的住址: 另一個地球
文章: 4,558
引用:
作者topazs
所以他推薦較便宜的有補助

而最後你選了貴的?

他以為貴的也有補助

結果買了才知道沒有
__________________
大家快來加入World Community Grid(BOINC for Android)與Folding@home(Folding@Home for Android)的行列,一同找出重大疾病(愛滋、癌症、帕金森氏症...等)的解決方案
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網路果然很危險,動不動就會被告...
發現自己越來越痴漢了...
舊 2016-01-06, 05:25 PM #3
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ben_chien離線中  
healthfirst
*停權中*
 
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加入日期: May 2015
文章: 1,017
台灣量販店3C部門及3C賣場的店員
專業度本來就不足
只能跟完全不懂3C的人唬爛幾句
真的要靠自己多做功課
舊 2016-01-06, 05:36 PM #4
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healthfirst離線中  
shsh
New Member
 

加入日期: Dec 2015
文章: 8
真的還是要自己做功課
當作花錢買個經驗吧
舊 2016-01-06, 05:39 PM #5
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shsh離線中  
topazs
Junior Member
 
topazs的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
文章: 821
引用:
作者ben_chien
他以為貴的也有補助

結果買了才知道沒有


引用:
看中一台後,抄下型號


可是......... 這不是樓主自己查的嗎?

有點混亂
__________________

師:幫我想條更毒的計畫,幹掉他們 ! 徒:師傅,恕徒兒駑鈍,你的武功不在他們任何人之下,為何要用如此方式 ? 師:沒有任何理由,這是我的風格 !
徒: :.......(師傅,你實在太瞎拉 )
舊 2016-01-06, 05:39 PM #6
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topazs離線中  
花黑噴
Basic Member
 
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加入日期: Dec 2015
文章: 23
紅色鬼屋

-
舊 2016-01-06, 05:43 PM #7
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花黑噴離線中  
EAC212
Power Member
 

加入日期: Feb 2004
文章: 617
開版網兄講的很仔細我看的很模糊.....
機型是你挑的,然後店員不專業?
__________________

食品研究室的功能【先研究不會立即致死,再講求口感】。
民主的好處,就是可以把責任過錯推給人民。
民主的好處2....看看昱伸和三鹿,就知道民主多好了!!
死人的好處,就是怎麼說他都不會抗議。
有些不在台灣的人都特別愛台灣,而且把在台灣的人講的好像都不愛台灣!!!
猜猜看..在哪一個國家,想殺人不用拿刀拿槍,只要開車撞人然後灌幾瓶酒就好了。
舊 2016-01-06, 05:43 PM #8
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EAC212離線中  
cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,535
原PO自以為全部都有補助
沒補助全國員工也沒講(可能也不知道)
事後又只講抱歉讓他不爽...........
舊 2016-01-06, 05:48 PM #9
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cys070離線中  
marks
Elite Member
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台北
文章: 4,272
引用:
作者EAC212
開版網兄講的很仔細我看的很模糊.....
機型是你挑的,然後店員不專業?

其實就只是被店員一推薦之後就被牽著走了
不僅是家電, 3c類也是會有類似情形
繳過幾次學費之後就再也不聽店員的推薦了
只找自己已經有確定要的, 若都找不到的話就是再回家重做功課
畢竟錢花了之後才想要反悔的話真的很困難
舊 2016-01-06, 05:51 PM #10
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