|
||
|
Junior Member
  
加入日期: Apr 2002 您的住址: 彰化
文章: 713
|
Sony 手機過保異常，送到Sony原廠找不出原因，仍要收費？
Sony ZL 突然一片黑，但仍可以接聽，接收line(傳Line 會震動)
送到Sony 維修找不出原因(怪了原廠也查不出原因)，服務人員說機板拆開重裝就好了 仍要收維修費400元，合理嗎？ 小弟是否可要求下次同狀況維修視同此次維修保固內?
__________________
高房價就是把大家的錢集中給有錢人 [youtube]DJ70hiltOdw[/youtube] |
|||||||
2015-04-28, 04:05 PM
#1
|
|
|
Major Member
 
加入日期: May 2013 您的住址: 全台林道
文章: 169
|
過保後任何非原廠造成的故障一律是你自己的事，這是常識吧
幫你拆開檢查再組裝....就不用成本嗎 而且就算會追加保固也是有更換新零件 其實這些問題你可以直接問SONY，你們才是當事雙方 |
||
|
2015-04-28, 04:14 PM
#2
|
|
|
Senior Member
加入日期: Jan 2001
文章: 1,015
|
收費合理，只是維修人員沒掰個接點、機板清潔什麼的理由讓你覺得划不來而已
修好就修好了，只有下次大概三個月內一樣的狀況可以爭取一下 |
|
2015-04-28, 04:23 PM
#3
|
|
|
Junior Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 彰化
文章: 713
|
引用:
Sony 回覆如大大所言： 小弟問過了，確實是下次同狀況壞了，三個月內不收維修費，若有零件壞了要加收費用， 只是服務人員口頭說，小弟深怕下次若有同狀況，Sony不認帳，要多收維修費，Sony找不出原因表示不定時炸彈還在，感覺這維修費收得有點心酸
__________________
高房價就是把大家的錢集中給有錢人 [youtube]DJ70hiltOdw[/youtube] |
|
|
2015-04-28, 04:24 PM
#4
|
|
|
New Member
加入日期: Apr 2014
文章: 3
|
消費者在爭取自己權益的同時
往往忘記自己懂不懂事 |
|
2015-04-28, 04:37 PM
#5
|
|
|
Senior Member
加入日期: Nov 2002
文章: 1,414
|
過保就認了吧
保固期=產品使用的期望時間 超過算撿到....基本上你這次應該算撿到 |
|
2015-04-28, 04:38 PM
#6
|
|
|
Junior Member
加入日期: Mar 2012
文章: 733
|
記得台灣很多只要收件....就會有檢測費的產生.....
你這400會不會就是檢測費...非維修費??? |
|
2015-04-28, 04:45 PM
#7
|
|
|
Basic Member
加入日期: Apr 2015
文章: 25
|
我的也是ZL，用了20個月了，若有一樣狀況我看也不必修了，記憶卡拔掉丟了吧
 |
|
2015-04-28, 04:47 PM
#8
|
|
|
*停權中*
加入日期: Nov 2005 您的住址: Greed Island
文章: 402
|
維修工程師找不出原因是因為維修工程師只會判斷哪邊壞掉換哪邊
都沒壞的情況下他根本不知道 重插就好應該是 製造時沒插好 使用時震動 摔落等原因導致鬆脫 等狀況 此文章於 2015-04-28 04:52 PM 被 藍色&憂鬱 編輯. |
|
2015-04-28, 04:49 PM
#9
|
|
|
Elite Member
加入日期: Oct 2013
文章: 5,045
|
過保本來就會收檢測費阿
我本來也都沒有收 但是被糟糕的客人搞煩了 所以就變成加減收 不給我修沒關係但是要收一點檢測費 五十一百也好 不可能都不用錢 都搞免費到最後只會被看不起甚至覺得你不夠專業 |
|
2015-04-28, 05:00 PM
#10
|
|
