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Basic Member
加入日期: May 2002
文章: 14
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不好意思
我把硬碟寄出去了 可是我沒有留著RMA跟S/N 的號碼 那還有方法可以查到硬碟的狀況嗎 ??? |
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2003-08-11, 11:26 PM
#71
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Major Member
 
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jul 2001 您的住址: 台北信義區某大樓
文章: 127
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引用:
查Hitachi寄給你的E-mail... 如果你沒刪掉的話... 不然就要寫E-mail到[email protected] 去問囉....
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IF you had one shot, one opportunity To seize everything you ever wanted… One moment,Would you capture it or just let it slip? 
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2003-08-12, 12:02 AM
#72
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Major Member
加入日期: Feb 2003 您的住址: 台南永康
文章: 159
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請問一下,我昨天拿了一顆還在保固期內的Q牌30G硬碟到捷元維修
客服跟我說:因為超過一年的保固,第二年開始要加840元的檢修費 再加上我的Q牌30G已經停產了,只能升級到WD40G,還要再加升級費420元 合計要花1260元! 問題是: 1.花了1260元,換的WD40G是新品嗎!? 還是良品呢? 2.那顆WD40G的保固好像也是從原先那顆Q牌30G繼續延續,並沒有新的保固? 3.值得嗎? 1260+壞了的30G---->WD40G(保固不到一年)!? 4.若不要換40G的,他會讓我換其他容量的嗎!? 煩請各位先進解答,謝謝!!
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英超槍手,彈無虛發!! CM挑戰四冠王!! 我的三番目Desktop CPU:AMD XP1700+ B OC 200*10 Vcore:1.61V FAN: 愛奎爾7528(爆吵) MB:ASUS A7N8X Rev.A2 HD1:W.D. 80G/8M HD2:Maxtor 80G/2M HD3:Hitachi 160G/8M AGP:Xabre 400 64M DDR (普通貨) RAM:A-DATA DDR400 256M*2 華邦-5 最佳化 2-2-2-5 (Turbo mode) DVD:Lite-On DVD 16X CD-RW:Lite-On 48x24x48x Monitor:EIZO FlexScan L367-BK DVI-D 喇叭:ALTEC LANSING ATP5 Mouse:Microsoft 極光鼠 Keyboard:Treetop 巨闕鍵 快樂使用中!! |
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2003-08-12, 10:12 AM
#73
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Amateur Member
 加入日期: Aug 2001
文章: 32
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引用:
問他可不可以只有升級 花420元 檢修費這麼貴 真是的... |
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2003-08-12, 11:25 AM
#74
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Junior Member
  
加入日期: Jul 2001 您的住址: 地球
文章: 834
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我最近也有送修一棵IBM硬碟過去
我是去電子街的店家要了一個空盒子和泡棉袋就寄過去了 收件人地址也一樣是寫IBM硬碟維修人員  不過還是有寄到 昨天收到了送回來的硬碟 而且上網查了型號 發現竟然是一棵180GXP的40GB硬碟 雖然可能是良品 但還是有賺到的感覺 
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Lordcolus's Blog >>http://lordcolus.blogspot.com/ Glory, glory, Man United, Glory, glory, Man United, Glory, glory, Man United, And the reds go marching on, on, on. |
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2003-08-12, 01:26 PM
#75
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Basic Member
加入日期: Aug 2003
文章: 14
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引用:
後來跑去找建達收貨中心 也是遇到不值得的問題~~~ 花一千元換一顆30G 7200轉的M牌良品,保固只剩5個月~~~ 所以就沒換囉~~~ 台灣都適用此種超爛的保固法~~~ |
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2003-08-13, 12:32 AM
#76
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Basic Member
加入日期: Aug 2003
文章: 14
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引用:
後來我是找到裝主機板的格子袋... 好像也是靜電袋的一種 包一包就寄囉... 外捆主機板海綿墊,塞到光碟機的泡棉磚裡面就寄了 昨天已經從hgst出發 另一顆幫我同學寄的是用硬碟銀灰色靜電袋,裝在SEAGATE塑膠盒+紙盒中 一樣塞到光碟機的泡棉磚裡面就寄了 後來改用宅即便,因為我包太多層,有點重... 用宅即便比郵局便宜... |
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2003-08-13, 12:41 AM
#77
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Major Member
加入日期: Nov 2001
文章: 160
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1. 你可以先問他是否能換新品。我上次也是類似的情況，
Q牌的硬碟但是送建達，然後跟他抱怨一天到晚出問題， 害得我的論文資料一直被毀，我要求要換新品， 結果回來一顆新品，而且只收800，沒收升級的錢。 2.如果你是加錢升級，保固通常會延長半年， 即剩下的保固期限再多加半年， 不過各家作法可能不一樣，但是最重要的是， 請不要害怕發問，多問才能保障自己的權益。 3.看你了！現在Hitachi 60G也才兩倍的價錢... 4.通常貼錢升級只會讓你升一級，ex: 20->30，30->40，40->60等， 不過各家作法還是不一，所以還是要親自去問問看。 引用:
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2003-08-13, 02:44 PM
#78
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Major Member
加入日期: Nov 2001
文章: 160
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台灣的保固通常都是一年免費保，
超過一年之後，就要付錢才會幫你保固， 所以，你如果不付800的話， 恐怕只有直接退件的份...^^ 引用:
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2003-08-13, 02:50 PM
#79
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New Member
加入日期: Oct 2002
文章: 3
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我有一顆IBM 40G的硬碟壞好久了，
是捷元代理的， 在捷元的網站看到消息， 全省的全家便利商店都可代收維修品， 就包一包拿到家附近的全家去寄， 可是那個店員一聽到我的要求， 先是一臉孤疑，然後跑進去辦公室， 又跑了出來， 跟我說：抱歉，我們已經幫捷元代收維修件的服務了。 回家後寫了封郵件給全家便利商店， 他們的回覆是：該項服務仍然持續實施，已加強各店點之教育..。 後來就丟著也沒再送修了。 有一天在上班的時候(通訊行)，遇到捷元公司的物流人員， 無意中知道能從我們店裡送電腦的維修品到捷元去， 沒想到，傍晚六點，物流車把硬碟收回去， 隔天下午四點就把一顆新的硬碟就送回來了。 沒想到捷元的效率這麼快。 |
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2003-08-16, 08:51 AM
#80
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