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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: Takao
文章: 1,253
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引用:
其實這跟適不適合似乎沒有很大的關係 純粹是我發發牢騷 還有順口一提台灣人買東西的醜態而已 在日本.... 你殺價看看 看有沒有人理你 |
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2002-11-14, 12:16 AM
#71
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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: Takao
文章: 1,253
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引用:
難道客人因為是坐公車來的 公司的師傅就要以憐憫的心 免費幫他搬 然後換來一句 "辛苦了"或"謝謝"??  當你有天去應徵當配達的師傅 你就會了解啥米是運費嚕~~~~  |
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2002-11-14, 12:23 AM
#72
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Elite Member
  
加入日期: Jul 2001 您的住址: Red Planet
文章: 4,277
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引用:
老實說在日本是可以殺價的~~ 
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The war is crates by fear and gap. |
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2002-11-14, 12:24 AM
#73
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Elite Member
加入日期: Sep 2000 您的住址: 電腦零件堆中....
文章: 6,794
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Re: 排隊啦....!
 引用:
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 鬼的Flickr相本(Flickr帳號之後可能會停用) 鬼的IG(攝影作品都放那邊了) 心情不好的時候來大喊吧!  鬼大概是傷心咖啡店裡唯一剩下的工讀生了吧...  鬼用的相機: Nikon D90, Nikon D7200, Nikon D750, Nikon D780 |
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2002-11-14, 12:26 AM
#74
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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: Takao
文章: 1,253
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引用:
那是你遇到衝業績的營業員 不然就是他好心 在不然就是你很帥或是你很漂亮 ㄏㄏ....... 其實 我也送過電視 他是一個歐吉桑 他就住在對面 我忍心叫他再和配達約時間嗎?? 還是做個服務 我們並不是那麼不通情理的~~~ 引用:
其實當個營業人員往往都會有這樣的經歷啦 就是他殺得要死 你卻守住價格 結果他ㄠ不過你 也是開開心心的買東西回家了 只因為你的服務和熱誠令他開心 但....... 並不是所有人都是這樣的呀!!!!! 說真的 這是一種職業道德不是嗎?? 我也可以很妥協的便宜客人 因為我便宜給他的 公司不會從我薪水扣 我守住的利潤 公司也不會多給我 如果你是老闆 遇到往往不能堅持利潤的營業員 我想你一定也不開心吧~~!!!! 以上有些大大會認為說 買東西買貴了或不殺價是一種"白痴"的行為 為何要這樣想呢?? 人家有該有的利潤 你不進門去沒有人會去路上拉你來買呀~~~~ 你可以各店去比較 選一個比較便宜的價格來買 但是人家明明標多少 你就是要以比較便宜的價格來買 這不是困擾著別人嗎?? 還有...... 我很相信作一個工作要有熱誠 但無須作到沒有尊嚴 "像花錢是大爺你就給他幾分鐘當大爺的感覺又何妨 顧客爽了雖然下次不一定還會再來你的店 但是顧客不爽下次絕對不會再來" 這一句話對一半也錯一半 爽了不一定還會來 不爽也不一定不來 只要你的公司掌握到別人沒有的!!!!! 然而當尊嚴掃地時 我不會不客氣 畢竟我代表著公司 但是.... 我會失去那樣對你服務的熱誠了!!! 引用:
客人或許永遠是對的 但是我覺得一般台灣的客人不配做這樣的一個"對"的客人 因為台灣人總是得了便宜又賣乖 買東西的態度和修養真的差國外一大截 客人對....我相信 但客人若是踩著他是對而要連帶踩著你的尊嚴時 我想你不會相信那是對的!!!! |
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2002-11-14, 12:45 AM
#75
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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: Takao
文章: 1,253
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引用:
我也是相信啦 沒有一個地方是絕對是不殺價的 但是你要有遇到呀 你可別跟我指"秋葉原"那一類的地方 換作是我我也不敢殺 大家都這樣的死豬價 人家沒有這樣的習慣就別鬧了!! 引用:
是呀 在台灣做生意把客人捧在"上"還行 捧在"對"是必死無疑~~~~ 就像我之前說過 有客人在高雄大樂民族店買了衣服改過了又下水 之後說不合身要來退 客人不是對嗎?? 你肯讓他退嗎?? 結果是.... 大樂依然讓他退 由於衣服是專櫃 大樂要求損失由專櫃自行吸收 專櫃為了保住在此設櫃的權利 還是氣在心裡算了!! 換作你自家的商品 你肯讓他退嗎?? 引用:
ㄏㄏ 莉亞說的這一種我們稱之"顧問級奧客" 就是啥米都試啥米都問!!!! 有買東西還好 就當你辛苦一點賺業績 怕的就是超級顧問級 根本就沒有要買 但你們店的東西都沒有他要的 你有時間跟他說話算聊天 你忙時沒空理他他說你待客不周 他們每天都把電器行當作電器展 把營業員當作Talking Boy或Talking Girl .......-___-" |
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2002-11-14, 01:10 AM
#76
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*停權中*
加入日期: Oct 2002 您的住址: 台灣.板橋
文章: 189
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引用:
尊嚴,你可以用專業知識告訴他, 你也可以用你的專業知識跟他辯駁 請你解釋一下什麼叫做一般的台灣客人 因為台灣人總是得了便宜又賣乖 抱歉,在下正是台灣人,可沒做出什麼你說的事 還有服務業本來就是服務,如果說奇蒙子不好就不賣 大不了他不買,他不會損失什麼 每個客人都這樣搞 你店還用開嗎 至於退貨問題,那跟態度是兩回事 客人擺副死樣子要退,你還能展現出良好的態度才是值得說嘴的地方 跟奧客吵架只會顯現出eq太低,無法適應該行業 還有殺價 這應該是很單純的問題吧 每個人當然希望有較少的錢買到好東西 能用良好的態度答覆客人這才是正確的 至於殺價你覺得客人是在困擾你? 這是你想法的問題,覺得困擾就他趕出去吧,當然這是很失敗的做法 其實說來說去還是一樣 你沒辦法低聲下氣鞠躬哈腰 這種折磨人的工作就別作了 |
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2002-11-14, 01:28 AM
#77
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Golden Member
 
加入日期: Nov 2001
文章: 2,966
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此文章於 2002-11-14 02:57 AM 被 angie murphy 編輯. |
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2002-11-14, 01:34 AM
#78
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Golden Member
加入日期: Nov 2001
文章: 2,966
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此文章於 2002-11-14 02:59 AM 被 angie murphy 編輯. |
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2002-11-14, 01:38 AM
#79
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*停權中*
加入日期: Oct 2002 您的住址: 台灣.板橋
文章: 189
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引用:
不要把我的話無限上岡,謝謝 有一次我要辦門號 我老爸也說要去殺殺價 到現場一看......抽號碼牌,像郵局一樣 櫃檯小姐穿套裝,說制式的口白 他當場電電 引用:
當然,很少人天生就知道要作什麼 所以你要去適應 你沒有辦法改變大環境 你就只能去適應大環境 |
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2002-11-14, 01:44 AM
#80
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