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JJ19
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JJ19的大頭照
 

加入日期: Aug 2002
文章: 688
澳客
台灣廠商售後服務無法更上一層
就是你們這種白目澳客搞的
     
      
__________________
性子是拿來磨的,不是拿來使的
舊 2005-01-18, 11:04 AM #41
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JJ19離線中  
瘋狂火星人
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瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
基本上,鄙人記得除了華X的NB有全系列一個月無亮點保固外,其他廠都是特定機型才有.....
不曉得樓主買東西之前有沒有研究規格做功課呢???
您這個情形廠商會願意換機器給您,個人是覺得滿訝異的.......
客戶至上沒錯,那難道客戶是無限大嗎????
 

此文章於 2005-01-18 10:19 PM 被 瘋狂火星人 編輯.
舊 2005-01-18, 09:38 PM #42
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瘋狂火星人離線中  
kuzak
Power Member
 
kuzak的大頭照
 

加入日期: Aug 2001
您的住址: 天涯咫尺
文章: 520
引用:
作者瘋狂火星人
基本上,鄙人記得除了AXXX的NB有全系列一個月無亮點保固外,其他廠都是特定機型才有.....
不曉得樓主買東西之前有沒有研究規格做功課呢???
您這個情形廠商會願意換機器給您,個人是覺得滿訝異的.......
客戶至上沒錯,那難道客戶是無限大嗎????


會吵的有糖吃
更何況澳客都已經不管是非, 醜態百出了
在澳客無理取鬧,廠商不堪其擾之下
只好認倒楣, 快快打發這種人懶的與其計較

私下...那也就算了
還上來洋洋得意沾沾自喜才叫人想吐口水
__________________
舊 2005-01-18, 10:16 PM #43
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kuzak離線中  
PowerDVD
Basic Member
 

加入日期: Sep 2001
文章: 11
Red face

我的想法是,沒錯,原作者對benq的要求是比較站不住腳,畢竟那些條款是早寫明了,買東西自己要做功課比較不會吃虧. 不過,我也沒有要幫誰說話的意思,只是想一想,我們這些消費者也真可憐,當冤大頭還只能認了,廠商們為了自身的利益,聯合起來訂定了一些不合理的條款,我們卻只能乖乖地接受.
老實說,大家多半都買過LCD的產品,我自己最近買過一台17"螢幕和一台notebook,如果將心比心,應該沒有人萬一不幸買到了有亮點或暗點的LCD,心理卻還能非常坦然地接受了,而且使用時面對那些瑕疵,還能不在意的. 我覺得LCD用在PC上,螢幕的點有瑕疵是影響很大的,但如果是像LCD電視,就還可以接受,因為遠看看不出來.以現在LCD面板的良率都還蠻高的,就算不保固一年,至少在出貨時,如果能確保沒有瑕疵,應該不會使成本大幅提高,對消費者來說也比較公平合理,否則花同樣的錢,買到了瑕疵品卻只能摸摸鼻子認了. 其實我一直覺得那些關於LCD亮點的規定不太合理,瑕疵就是瑕疵,不能任由廠商說了算,而且還說,國際上大家都是這樣規定,好像我們就得乖乖接受.這就好比,銀行自行訂了高達30%以上的循環利息,然後說我沒要你一定要用我們的信用卡,你不接受可以不要用.
老實說,如果今天所有LCD的成本變的比較高,因此價格比較高,但能讓所有消費者至少在起始點(剛買的時候)是公平的,不必擔心自己是不是會比較倒楣,就我個人來說,是可以接受的. 而且在市場的競爭下,所有廠商也能夠比較努力去改善自己的產品,這也是好事吧. 從來只有聽說過因為良率不高,所以東西比較貴,卻沒有說因為這樣,所以你可能買到瑕疵品卻還不能換的,大概就只有LCD是這樣了,否則如果Intel的CPU賣得便宜些,但你買到容易當機的,卻不能換,那是什麼感覺?

有些銀行定的一些不合理條約,即使客戶簽了,在法律上仍然判定銀行敗訴,我都在想,不知道能不能叫那些法官們解釋一下他們那個條款是不是合理的.
舊 2005-07-13, 05:55 PM #44
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PowerDVD離線中  
我愛賺錢
*停權中*
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 錢莊
文章: 374
原來JOYBOOK是能做高階影像處理的
小弟受教了
舊 2005-07-13, 06:03 PM #45
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我愛賺錢離線中  
喬治康
*停權中*
 

加入日期: Dec 2003
您的住址: 台北縣
文章: 317
Thumbs down

我就不相信你買到IBM ,SONY, DELL, Toshiba ...
沒有保證有亮暗點的機種會讓你換貨.

引用:
作者chechang626
暗點不保固? 各位, 試想你在做高品質影像編輯時, 一個不會變色的點就在你眼前. 您可以接受那我只好服了您了. 至於說我沒做功課, 這是因為機器是直接寄給我的, 廠商跟我打包票說他驗過機完全沒問題了,機器到手才發現, 反正不管B廠商怎麼處理啦, 大不了就是退機啦! (呵呵, 也許應該留下來給以後的學生看, 機會教育...哈哈)
舊 2005-07-13, 06:06 PM #46
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喬治康離線中  
lucses
*停權中*
 
lucses的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
不管廠商如何訂約

不爽的就不要買 去找讓你爽的買就好

如果你覺得唯有A牌讓你可以任意換 那就買A牌吧 其他的就不要買也不要考慮了

起碼這樣大家就不會看到抱怨文
舊 2005-07-14, 11:27 AM #47
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lucses離線中  
lien701
Advance Member
 

加入日期: Sep 2003
文章: 371
不爽接受”有亮點的NB”
那就退貨吧
反正在7天內
不用吵成這樣吧
__________________
lien
舊 2005-07-14, 12:21 PM #48
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lien701離線中  
abist
Junior Member
 

加入日期: Oct 2003
文章: 863
引用:
作者chechang626
別說傻話了, 澳客, 當一個消費者較要澳一點, 而且這中間還有很多原因, 只不過這幾年過我手上接近上百台NB, B 廠商這處理方式在我心中減分不少, 前半年出了A 牌接近十數台, 出此問題時都是在三天內就處理OK, 保固..推託的啦, 暗點不保固? 各位, 試想你在做高品質影像編輯時, 一個不會變色的點就在你眼前. 您可以接受那我只好服了您了. 至於說我沒做功課, 這是因為機器是直接寄給我的, 廠商跟我打包票說他驗過機完全沒問題了,機器到手才發現, 反正不管B廠商怎麼處理啦, 大不了就是退機啦! (呵呵, 也許應該留下來給以後的學生看, 機會教育...哈哈)


誰說華碩有保暗點?
我就出過一台Asus的NB
交到客戶手上時他檢查有一個暗點
可是華碩只保固全黑底下有亮點的可以換啊
我也只能兩手攤開無能為力,因為我也幫他跑了華碩快修和打給080
沒辦法就是沒辦法,這樣你就要我退錢給你喔,想得美,我盡力了
舊 2005-07-14, 12:22 PM #49
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abist離線中  
zag
Junior Member
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 新竹
文章: 778
引用:
作者chechang626
別說傻話了, 澳客, 當一個消費者較要澳一點, 而且這中間還有很多原因, 只不過這幾年過我手上接近上百台NB, B 廠商這處理方式在我心中減分不少, 前半年出了A 牌接近十數台, 出此問題時都是在三天內就處理OK, 保固..推託的啦, 暗點不保固? 各位, 試想你在做高品質影像編輯時, 一個不會變色的點就在你眼前. 您可以接受那我只好服了您了. 至於說我沒做功課, 這是因為機器是直接寄給我的, 廠商跟我打包票說他驗過機完全沒問題了,機器到手才發現, 反正不管B廠商怎麼處理啦, 大不了就是退機啦! (呵呵, 也許應該留下來給以後的學生看, 機會教育...哈哈)

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依目前科技水準來看
壞點是無法100%避免的
若廠商是有特別條款保障亮點
客戶是有權要求更換無亮點的螢幕
不過一般暗點不在此列
印象中新竹Benq服務人員還不錯
上次送修投影機還會告知要轉送友站
雖然BENQ的NB還不太敢買
不過對他們的態度給予正面評價
__________________
^_^笑臉
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不相信電腦永遠不會壞
只相信電腦一定能修好
^_^!!
舊 2005-07-17, 12:54 AM #50
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