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*停權中*
加入日期: Feb 2015
文章: 1,675
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引用:
好男人不和女人鬥嘴  |
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2016-03-08, 12:23 AM
#41
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Golden Member
 
加入日期: Sep 2001
文章: 3,290
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折扣券沒優待的東西,就應該另外花錢買.
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2016-03-08, 12:23 AM
#42
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Advance Member
  
加入日期: Aug 2013 您的住址: 台南or台北
文章: 398
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這年頭奧客都不會覺得自己是奧客
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2016-03-08, 12:23 AM
#43
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Major Member
加入日期: Jul 2002
文章: 289
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去全聯買東西,每次都會問有沒有全聯卡,要不要買袋子,
因為常去所以小姐也知道我沒辦卡,她也說沒辦法這是公司規定一定要問, 也會佯裝成顧客檢查有沒有做到公司的規定. 廠商有自己的規則,已經說不可以就不要再繼續凹下去比較好, 當然那種個人開的店面比較有人情味凹一下是無傷大雅. 此文章於 2016-03-08 12:33 AM 被 chengjer 編輯. |
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2016-03-08, 12:30 AM
#44
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Regular Member
 
加入日期: Feb 2005
文章: 82
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引用:
抱歉，是我沒問清楚，剛又問我兒子一次加麵是要加錢的 不過他的意思是說有些客人點餐時有加麵，等餐送到了卻說麵很少 這時一般店裡就會再加麵給客人。 肉的部分則是有客人會說肉要整塊或大塊一點，他不要給他小塊的碎肉 像這種一開始客人有先講，廚房都會特別留意的 簡言之就是不可能每次給客人牛肉的份量都相同，多1-2塊這樣的差距是有可能的。 |
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2016-03-08, 12:33 AM
#45
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Major Member
加入日期: May 2013 您的住址: 全台林道
文章: 169
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引用:
標準答案! 但是以後樓主發文大家就對對對嗯嗯嗯你好棒，這樣不就又被說我們歧視、仇女 不過希望樓主是真的想"討論"啦，而不是每次都講一些自以為是的理論去看不慣誰誰誰，想來取暖和獲得認同 講當然是可以講，但就別怪大家回應不客氣了 引用:
以前待服務業，我們還會講好店長跟店員一搭一唱，來應付奧客或奇怪的客人，俗稱的做狀況 因為奧客，你好聲好氣的解釋，他愈氣焰高漲覺得自己是對的， 所以我們就從善如流，順著奧客想看的戲碼去演，整家店員都有默契 什麼罵到哭，一天可以演好幾次咧 但我不是指三商巧福這個例子  此文章於 2016-03-08 12:45 AM 被 d61s 編輯. |
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2016-03-08, 12:43 AM
#46
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 桃花島
文章: 242
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不要吃優待卷上的東西 就別用優待卷.....
照規矩來很難嗎?? 一開始說不行還硬ㄠ就是在為難店員.... 連鎖業一定會有小蜜蜂.....這是常識.....
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唉~~又殺了顆3TB的回來了 總容量變成32TB了 嗯~~檔案不交流ㄡ~~謝謝~~^^ 要來硬坳無理取鬧的~~也不要給我引言回文 |
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2016-03-08, 01:20 AM
#47
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Master Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 高雄
文章: 2,247
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是你的錯。
有一回我在全家，看到有上級來稽查，這裡也不對，那裡也缺失……挑錯林林總總挑了"一個小時"，我在旁邊看都覺得很可憐。 所以有時店員稍欠通融，我都摸摸鼻子不再多說什麼了。這是應該的，他並沒有欠我們什麼。 有時通融一下是賺到了，我最多只會忍不住提一次，沒有就算了，不會再多說第二句話。
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簽名檔真是礙眼…還是讓版面乾淨點吧！ 此文章於 2016-03-08 02:08 AM 被 Crazynut 編輯. |
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2016-03-08, 02:06 AM
#48
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*停權中*
加入日期: May 2013
文章: 164
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歡迎品嘗台灣特產三寶飯
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2016-03-08, 02:29 AM
#49
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New Member
加入日期: Jun 2015
文章: 1
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如果可以避免爭議的話更好。
面對千奇百怪的客戶，制做優待折扣卷，推銷部門的人應該是要更小心。 比方說在這個case, 上面加印沒有現金價值，主餐不准替換就完全沒有爭議了。 |
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2016-03-08, 02:40 AM
#50
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