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Earstorm-2
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加入日期: Dec 2006
文章: 944
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作者JING FENG
我會聽完,但是以您的要求,我應該是不會答應.
因為以一堆正廠的外接硬碟,拆開,很可能那顆外接硬碟保固就會出問題,外接硬碟保固是以"整顆外接硬碟"做保固.
其他小廠的(如代理商品牌的等等),比較好拆,應該可以拆到看不出來,而且小廠的可以硬碟歸硬碟保固,但如果不是這些小廠的硬碟,一拆之後保固有問題,責任歸屬就會出問題.

而原廠的筆電,除非已過保固,不然有的甚至會在拆硬碟的螺絲上貼上"貼紙",要拆就一定要拿掉,當然了,保固也相對出問題.(現在應該有很多是沒有貼貼紙的,但只要一扯到品牌電腦或筆記硬碟壞掉,不管是保內或保外,以燦坤或順發,回只能回原廠,是非常之合理,原因在於作業系統的版權問題,當然樓主或許有還原光碟,或自己有光碟可裝等..但店員只能"猜",因為如果就算換了硬碟,還沒辦法把作業系統灌回去,至少以到燦坤或順發的大部份客...


YOYO^^ 專業的來了, 我也就是去碰運氣借借看, 真的是家裡沒有.

出門前我就已經先查明自己筆電裡裝的是什麼硬碟以及可以採購什麼.
說真的升級的念頭也在我心裡閃過, 7200rpm對於打魔獸不曉得有沒有幫助.
最後還是屈服於2~3年後整台換, 而且最近魔獸大環境很空, 還蠻順暢的.

沒錯, 我買普通的的外接硬碟, 但裡面裝的可是TOSHIBA喔^^
我還擔心買容量太高的會無法用, 所以挑容量接近的二選一, 看哪個NT/GB好.
好拆, 貼紙我也坦白跟店家講我自己負責, 復原光碟更是剛買筆電就燒出來了.
當無名3C小店的員工聽我描述的時候, 我一併把自己想做的事情坦白告知.
對自己的技術跟判斷還是有點信心的, 我.. 之前的工作也是在通路商維修 =.=
店家的價格是比網路高了NT100, 不過在效率的考量下我不介意, 算租借費也行.

大廠都開始用卡准殼.. 還不如一些小螺絲的殼比較好拆.. 雖然我還是沒工具.
而且我也懂不要留下拆痕的道理, 雖然我對於保固送修沒興趣, 不喜歡等.

其實我相信如果店家願意聽我說完, 應該都會大方一下, 工具借我.
因為我不太殺價, 能自行處理, 先付錢再動手, 態度又很好, 自己還能檢測結果.
BOOTUP就是用來看裝上去成不成功, BIOS讀得到, 回家後再光碟重灌.
順手把舊硬碟塞入外接盒直接看還能不能抓到, 不過結果是死透透了.

但老實說, 我的確會跟店家打著商量. 如果這裡買, 工具借我用.
不能的話我還是會去找下一間店, 直到OK, 然後就消費.

嗯, 這篇差不多就到這裡了~ 各方意見都很好, 思考過的答案都值得聊聊.

許多大店家的員工的確感覺就是站牌的, 最開始提到的接待就是一個大大的汙點.
進店門後問區域卻得到敷衍的指向, 在該區等一個原本在櫃台就沒啥事的慢慢過來.
我想這些細節都屬於敬業態度吧.

平常我去買東西也很少跟店員問東問西的, 所以感受不深, 但這次無奈一定要試試.
     
      
舊 2010-09-09, 02:56 AM #31
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Earstorm-2離線中  
cheneyen
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加入日期: Jun 2002
文章: 90
allenroy0414兄,您說的我大部分都認同
不過樓主發言內容不難發現他的動機其實就不單純僅僅是購買外接硬碟不是?
找錯的人,問的東西自然會錯
如果今天他去燦坤的電腦醫生,付了錢,接著去講那些東西,對方不理他的話,那真的是對方不夠敬業,問題是,樓主並非如此

至於您的問題3是我比較有點想法的
如果是電腦不能開機,疑似硬碟壞掉(聽描述可能可以當下判定),那麼正規的流程一定是送原廠才對
硬碟不一定可以100%相容,沒有原廠qualify過的硬碟,他怎樣確定可以用?
不能用或者不穩定的風險誰承擔? -- 我最近就有遇過硬碟跟機器不相容的問題

假使他一開始就只有進去店裡,表明他要買外接硬碟,不要講太多無關買外接硬碟的事情,我相信情況一定不一樣
 
舊 2010-09-09, 02:59 AM #32
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Earstorm-2
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加入日期: Dec 2006
文章: 944
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作者cheneyen
allenroy0414兄,您說的我大部分都認同
不過樓主發言內容不難發現他的動機其實就不單純僅僅是購買外接硬碟不是?
找錯的人,問的東西自然會錯
如果今天他去燦坤的電腦醫生,付了錢,接著去講那些東西,對方不理他的話,那真的是對方不夠敬業,問題是,樓主並非如此

至於您的問題3是我比較有點想法的
如果是電腦不能開機,疑似硬碟壞掉(聽描述可能可以當下判定),那麼正規的流程一定是送原廠才對
硬碟不一定可以100%相容,沒有原廠qualify過的硬碟,他怎樣確定可以用?
不能用或者不穩定的風險誰承擔? -- 我最近就有遇過硬碟跟機器不相容的問題

假使他一開始就只有進去店裡,表明他要買外接硬碟,不要講太多無關買外接硬碟的事情,我相信情況一定不一樣


................. 我光拿一顆外接硬碟能幹嘛?
舊 2010-09-09, 03:03 AM #33
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cheneyen
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加入日期: Jun 2002
文章: 90
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作者Earstorm-2
................. 我光拿一顆外接硬碟能幹嘛?

你不是要換你壞掉的硬碟嗎?
把簡單問題複雜化,是我認為最大的問題
舊 2010-09-09, 03:04 AM #34
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Earstorm-2
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加入日期: Dec 2006
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作者cheneyen
allenroy0414兄,您說的我大部分都認同
不過樓主發言內容不難發現他的動機其實就不單純僅僅是購買外接硬碟不是?
找錯的人,問的東西自然會錯
如果今天他去燦坤的電腦醫生,付了錢,接著去講那些東西,對方不理他的話,那真的是對方不夠敬業,問題是,樓主並非如此

至於您的問題3是我比較有點想法的
如果是電腦不能開機,疑似硬碟壞掉(聽描述可能可以當下判定),那麼正規的流程一定是送原廠才對
硬碟不一定可以100%相容,沒有原廠qualify過的硬碟,他怎樣確定可以用?
不能用或者不穩定的風險誰承擔? -- 我最近就有遇過硬碟跟機器不相容的問題

假使他一開始就只有進去店裡,表明他要買外接硬碟,不要講太多無關買外接硬碟的事情,我相信情況一定不一樣


而且先付錢再講話? 這邏輯我怎麼聽怎麼奇怪.
舊 2010-09-09, 03:05 AM #35
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cheneyen
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加入日期: Jun 2002
文章: 90
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作者Earstorm-2
而且先付錢再講話? 這邏輯我怎麼聽怎麼奇怪.

一點都不奇怪阿
我是沒去過電腦醫生啦
你不是要跟電腦醫生買顧問服務?
用以判斷你電腦的硬碟是否真的壞掉?
舊 2010-09-09, 03:07 AM #36
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Earstorm-2
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加入日期: Dec 2006
文章: 944
引用:
作者cheneyen
一點都不奇怪阿
我是沒去過電腦醫生啦
你不是要跟電腦醫生買顧問服務?
用以判斷你電腦的硬碟是否真的壞掉?


嗯... 你確定你真的是專業的? 處理過你說的那些事情?

基本看文章的功力還有邏輯呢 =.= 還是你已經在強扯些有的沒的?
舊 2010-09-09, 03:09 AM #37
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cheneyen
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加入日期: Jun 2002
文章: 90
引用:
作者Earstorm-2
嗯... 你確定你真的是專業的? 處理過你說的那些事情?

基本看文章的功力還有邏輯呢 =.= 還是你已經在強扯些有的沒的?


不好意思,我可沒特別講我很專業喔

我上次買一個HP SCSI的HDD,裝上去怎樣都抓不到(換過三顆了)

後來也是又另外花一筆錢,請原廠過來"插"硬碟

一昧要求服務人員的素質,也不看看自己的需求是甚麼

我知道服務是要錢的,您哩?
舊 2010-09-09, 03:13 AM #38
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Stonehendge
Senior Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 1,366
引用:
作者geminiprince


將心比心...

一個時薪65得面對懶腳奠掌練肖威跟吃客人丟炸彈咆哮 ..

他沒瘋掉算是慶幸了...


第一線的服務人員本來就要面對這些東西,任何產業都一樣,尤其是服務業
套句老闆常講的話:不爽x不要x,後面等著x的人多的是

如果只是收件填單應付一下,時薪領xx還嫌太高咧
乾脆訓練一隻猴子來做還比較快,只要給香蕉就好了
舊 2010-09-09, 03:19 AM #39
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Stonehendge離線中  
Earstorm-2
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加入日期: Dec 2006
文章: 944
引用:
作者cheneyen
不好意思,我可沒特別講我很專業喔
我上次買一個HP SCSI的HDD,裝上去怎樣都抓不到(換過三顆了)
後來也是又另外花一筆錢,請原廠過來"插"硬碟
一昧要求服務人員的素質,也不看看自己的需求是甚麼
我知道服務是要錢的,您哩?


您.. 確定整串內容是啥嗎? 至於裝上的風險, 我現在用的就是原本那台.
但重點是我從頭到尾哪裡需求該兩間店家員工的服務了, 而且...
就算我想要讓他們服務, 他們也不要啊. 代寄原廠包括在內, 但我不要那個.
1. 要寄我會自己寄. 2. 我要效率.
在附近店家借工具是最快的, 除非我可以用指甲開, 用鬍子刷, 用鼻孔噴...

不了解我的需求的人似乎是您吧 =.=
舊 2010-09-09, 03:24 AM #40
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