那個七天鑑賞，三折買回的
我怎麼看都覺得他是故意硬ㄠ的
是因為自己穿了七天之後退回可以再以"二手價"三折買回嗎？

搞清楚文意在回好嗎?這位客訴達人是不甘心兩天就差三成的價格，要全額退費後再買一件，所以最後對方補償他三成差價，由於有承諾過，所以應該是很合理才對。當個店員連最近會不會打折都不知道，提前賣搞不好延後報上去，賺差價???就事論事店員錯。

這個承諾要如何保存下來？錄音錄起來？還是黑底白字照相起來？

買個衣服還得錄音存證也很累

小弟私底下猜：「店員承諾」這個應該是用語病凹來的，

敝人認為店家想要息事寧人才會同意退差價

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題外話：
前陣子在PCHOME買聯強代理的手機（SE的），拿回來後第八天
發現耳機有瑕疵（買來外觀沒問題，但拆了封套，未使用下墊片
脫 ，）
結果聯強的小姐說：耳機是贈品，保固只有七天。
我聽了差點暈倒，立即請她出示相關說明，但翻不到該說明

她一直強調：只針對手機本體保固兩年，其他都七天
還說這是原廠SE授權如此，講到後來火了，請資深的人員來解釋
最後提供發票後才肯幫忙送修

結論，購買小偷貨，還是問清楚仔細比較好，免得被當成奧客還得受氣

你當過店員嗎？還是你幹過這種事？

除非他是店長，不然你以為一個店員職權可以有多大？

或許打折的訊息他知道，照你的邏輯的話是不是打折前業績都不要做了？

很多人為了買個東西等打折、等降價、等清倉是在等心酸的嗎？

願意補價差，是店家不願意得罪顧客所做的妥協，並不代表店家有錯

另外，妓者報導指稱店員有宣稱短期內不會有折扣，這件事是真的嗎？

誰有在現場？誰有聽到對話？還是有合約？

一個單方片面之詞就要給店員定罪，似乎也太鄉愿了吧？！

站在消費者的角度，我當然支持消費者

但是這種無限上綱的消費者權益，到最後吃虧的只是安份守己的人

我不想要承擔那種人轉嫁到我身上的成本

引用:

作者*台客* 這種人不客氣的說只是垃圾 買賣之間是互相的, 是平等的, 這種亂柪人的只不過把成本轉嫁給其他人罷了.

樓上的大大~
人人有發表的權益，更有看法不一的立場，
不一樣也別動不動就批評、亂罵...，保持一些形象與理性....
罵人者人人罵之喔~

我想每個人都不想自找麻煩，所以他應該是爭取應有的權益，
若店家品質好，服務好，那有會有客訴產生?
店家會那麼笨隨隨便便讓人說幾句就賠嗎?(用點腦想想吧~)
還是在地上鬧當奧客 ，店家受不了就給糖吃?
看文章要去理解與分析，內容是否真實，
還是媒體誇大~都要有客觀判斷
學校老師都有教吧~

像王品集團它的品值、服務就一級好，相對的就很少聽到它的負面與客訴，
所以，大家應該從正面看待此新聞，它反應出現社會的問題，
世界各地、各企業都標榜服務至上，做到的又有那些?
有些從事服務業的人，對自己的工作都沒熱情，
板著一附臉來回應顧客，顧客付的錢又沒比較少，為何要受到如此待遇，
自己都不尊重自己的工作態度，那來服務~當客訴產生，
那該店家的服務與品質也是該檢討時，
否則，應該沒有人吃飽撐著到處客訴吧~
正常情況的人碰到了就自認倒楣，
但主角卻會據理力爭，我想客訴要耐性與膽勢吧~
否則很容易被店家吃定。
我想該報導是要告訴大家，凡是合理的事，
都要勇於去為自己爭取，但一定要在合理範圍內，
不是無理取鬧，更不是勒索詐財，是要爭取自身權益吧!

消費者加油~

你也會說他太衰洨了吧，啥事都讓他碰到，

所以，他會故意找碴嗎?你又不是他怎知他想啥?

是否是佔人便宜...

看文章要用大腦來判定，別輕言下定意

服務不好，品質不好，難到就要勉強自己接受嗎?
錢又沒付的比較少，為何要得到不良的服務品質

你也不是他，怎知店家沒錯?
賣東西本來也是再賣一種fu，若知道過幾天會更便宜或特賣
也是有很好的店員會主動告知，用心做生意才會做的長久
看文章要用大腦，別盲目罵人?
服務不好，品質不好，難到就要勉強自己接受嗎?
家境很好喔!還是凱子!
錢又沒付的比較少，為何要得到不良的服務品質

若想當凱子或冤大頭，就不用批評人家