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*停權中*
加入日期: Sep 2010 您的住址: 山與海之間...
文章: 58
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這個時候就要當個奧客
要不然店大欺客.... |
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2022-11-21, 09:51 AM
#21
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Senior Member
 
加入日期: Aug 2005
文章: 1,497
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引用:
我上次找消保官的經驗，廠商就直接不理你，也不參加協調會，也拿他沒辦法 |
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2022-11-21, 09:57 AM
#22
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Senior Member
加入日期: Apr 2017
文章: 1,447
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公平與否另當別論, 我是習慣都會加減拍, 如果缺失也會寫報告 XD
沒有一次退貨失敗的, 但也沒有一次是沒有問題而退貨的(灰塵不算問題). ... 說真的我會請人幫忙從網路採購, 拿到有點灰塵的次數其實並不算少. 包裝盒邊角有點瑕疵的更多了. |
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2022-11-21, 10:02 AM
#23
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Amateur Member
 加入日期: Nov 2005
文章: 45
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引用:
有連絡momo了，客服回覆不意外就是不干他們的事 說他們只是銷售平台，產品是廠商出貨，momo不能代表廠商立場 既然廠商已經與我接觸了，一切以廠商判定為準 若廠商判定全額退款，待他們接到通知後就會進行退刷 引用:
當初沒想到，想說網上點一點就送到家也挺好 引用:
這組工具箱是沒有外箱的 它是外面再包一圈硬紙片做為包裝 直接抽拉就可以把工具箱拉出來 工具箱正面有一卡扣，上面有貼一張貼紙 但那個貼紙可以反覆黏貼也不會破 引用:
我只有在蝦皮買東西會拍，像手機或平板就會錄影 之前吃過蝦皮的虧，買iPad mini 5賣家寄了一台mini 3過來 沒有想到在momo買東西也得錄影自保... 今天我就會去門市看出貨影片 從影片看特力屋如何證明是全新品 |
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2022-11-21, 10:15 AM
#24
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Major Member
加入日期: Jan 2008 您的住址: 銀河系
文章: 167
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這類型的文章
我建議樓主走法律途徑跟找消保官 以樓主的case 開箱沒拍照已經變成羅生門 大概解決方法只有三個 1. 透過消保官協調 協調不成走法律途徑 2. 認賠20% 3. 東西收下來繼續使用   |
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2022-11-21, 10:16 AM
#25
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Senior Member
加入日期: Apr 2005
文章: 1,209
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我也很好奇特力屋會拿出什麼樣的影片給你看
如果可以手機錄下來的話你可以存證 |
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2022-11-21, 10:20 AM
#26
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Advance Member
  加入日期: Feb 2002
文章: 374
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現在網購廠商都是這種惡性處理法
退貨收OO%處理費，然後找下個倒楣鬼賣原價 |
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2022-11-21, 10:22 AM
#27
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Regular Member
加入日期: Dec 2003
文章: 84
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不想認賠就向地方消保會申訴,
掛號信郵資而已, 另外 就是直接向廠商說處理經過會上網接受大家公評
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沒有簽名檔啦 為什麼要簽名???? |
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2022-11-21, 10:24 AM
#28
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Amateur Member
加入日期: Nov 2005
文章: 45
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引用:
特力屋客服說請我過去看影片可以證明他們出貨是新品 既然我人都到了，當下就可以告訴他們東西是要留還是同意扣20% 不同意扣錢我可以把東西順便帶回去，我不用再付寄送的運費 我的計畫是下班就先去看影片，看他們如何證明 若不是一鏡到底或是影片中也無法證明出貨是新品 現場免不了得爭執一番了 |
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2022-11-21, 10:26 AM
#29
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Senior Member
加入日期: Aug 2005
文章: 1,497
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引用:
以這麼小金額，廠商都吃定你不會費工夫走法院 |
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2022-11-21, 10:36 AM
#30
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