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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2003
文章: 371
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引用:
魔神兄,您比喻得真傳神....小弟給您拍拍手..... |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2003
文章: 371
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引用:
小弟想強調一下,廠商提供瑕疵品換貨,是廠商應有的服務與義務, 但小弟想提醒各位大大,我們得珍惜這種義務,而不是濫用它, 就像米國人一樣,有權益受損一定爭取,但是他們也不會濫用他們的權益, 如此我們才能邁入已開發國家之林,就這樣! |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Dec 2001 您的住址: 中華民國
文章: 1,258
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消費者服務中心
各縣市都有消費者服務中心(消費者保護法規定),可以直接撥打1950會直接通往所在地的消費者服務中心,通常先講解給服務人員聽,然後寫申訴書傳真就會處理!(消費者保護法規定15天內要處理完畢)不會很難,本人在再等待處理中!
還有消費者保護法第九條 : 輸入商品或服務之企業經營者,視為該商品之設計、生產、製造者或服務之提供者,負本法第七條之製造者責任。 消費者應注重自己權利!
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取消禁行機車, 共享道路資源, 機車法律定義就是汽車! |
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Major Member
![]() 加入日期: Nov 2001 您的住址: 沒有淹水的地方
文章: 252
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個人認為服務是有價的!
伯晉販賣物品賺些利潤所以態度要好一點,這是一定要的! 不過人嘛,總是有奇蒙子的啦,或許當時雙方口氣,心情剛好不合,這也說不定啦! 再者消費者新買電腦零組件發生問題,如有確定,是當換新品這沒異議,但如果需店家檢測,如真沒問題,收些費用這是一定的,因為電腦零件不是泡麵,調味包加進去以後美味可口,如缺換一包新的給你就可食用,不是一般電器用品,不過電就代表壞了,店家一定肯馬上換給你,但電腦不開機的原因就可能有好幾種,使用不順的原因也好幾種,店家可能要一樣一樣去測,所耗的時間跟精神當然要收取費用啊!只是費用高低,端看消費者的技巧了! 如真有問題店家自己跟廠商盧,我們管不著! 如沒問題消費者硬要換,那誰會買到那就不得而知了! 我認為伯晉應該有它獨特的地方,要不然也不會有這麼多人去那消費啦! 只是希望他的態度是好的,身為消費者我們也是喔! |
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*停權中*
加入日期: Apr 2003 您的住址: 黑店最多的地方
文章: 259
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引用:
服務當然是有價的 但是電腦的配備哪些東西會衝到 誰也不知道 否則順發為什麼要三天內讓消費者無條件更換一次 而發文者他已經確定是主機板的問題了 而且是在三天內 這個店家沒有不讓他換的理由 反正這種店賣東西的方式就跟樓上大大所說的一樣 ------>把電腦配備當做泡麵賣,賣出去以後就是消費者他自已的事情了 |
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*停權中*
加入日期: Apr 2003 您的住址: 黑店最多的地方
文章: 259
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引用:
現今的消費者權益不彰 就靠傲客幫來替我們討回公道了 而我只能幫幫黑店來打****而已 |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2003
文章: 371
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![]() 引用:
魔神大,您說得對.... 我們是奧客,是慠客,是澳客,是澳洲來的客人, 但我們決非刻意刁難,決非無理取鬧, 我們只是針對廠商該負的責任,該給我們的權益,據理力爭罷了, 事實上,我們還是很有禮貌很客氣的一群, 小弟基本上很少會去飆現場人員或是客服人員,只要服務態度不錯, 基本上小弟絕不刁難, 畢竟他們只是領薪水,既無權也不能決定甚麼,所以往往都不會找他們開刀, 除非遇上那種廠商白,老闆白.....連工讀生也跟著白....那....... 那......那就只好很抱歉了.....大家走著瞧....... |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Dec 2000 您的住址: 充滿輻射 電磁波的地方
文章: 1,117
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引用:
讚 欣賞你的態度 可以好好學習學習 但是我不覺得這是 "奧客"的行為 這是消費者應該要有的 SENSE
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拍謝.... 若有得罪之處 尚請見諒 |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Dec 2001 您的住址: 雲林/高雄
文章: 990
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引用:
「三天內不滿意可換」 可惡!當初去退記憶體時沒想到這個 他們自己測沒問題就不讓我換了 爭了很久還是沒換 ![]() 從此開始,我對順發非常好的印象就改觀了...
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小弟孤陋寡聞...... 若是覺得我的問題或回答很蠢的話請多包涵 ![]() |
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