![]() |
||
*停權中*
加入日期: Feb 2015
文章: 398
|
引用:
看這兩件事照理說應該輪不到你來做處理 你公司的工作是接到後自己完成到最後直接對客人的? 不然不管有沒有中間審核通常下一關也會處理 還是你就是下一關?那當然要跟當事人反應只是反應的方式可以圓融點 第一件的話如果不干擾你的績效 收入跟工作運作可以不理 因為這是你公司的管理問題總不能靠你這樣的糾察隊行為來管理吧 |
||||||||
![]() |
![]() |
Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Apr 2017
文章: 1,436
|
至於對方工作上有錯誤這點, 我算是宗師級了... (以除錯而言), 然而說要怎麼去處理.
我後來(即使同單位), 也都是email說明回覆, 除非是很有把握對方人品, 不然不會口頭. 此外也盡量不接LINE語音, 電話等突然的, 很多諮詢, 不論是已經發件給你還是晚點要發. 有太多無法理解的坑. (我看起來不懂是什麼坑, 但就是會影響第三者觀點的坑) 所以只能一切盡量黑紙白字, 保留資料(證據), 口氣不好不壞, 純粹用專業來回答(像機器人). PS. 不論退件幾次, 千萬不能便宜行事, 幫忙改, 或是改了口頭告知沒有留證據, 或什麼的. |
||
![]() |
![]() |