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Golden Member
 
加入日期: Jan 2001
文章: 2,724
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引用:
不需要45天.. 超過他預定給你寄達的時間, 你就可以寫信去反映了. 只是依狀況處理,有時候會要你多等個三天兩頭或一個禮拜看看. 寫信去.. 簡明扼要.. 我沒收到東西.. 東西沒到家.. 這樣就夠了.. 記得一定要附上訂單編號,這是廢話.. 另外,他們決定重寄的時候,會發信給你確認地址. 你必須回信給她們說 地址是正確的,或者需要改寄另外一個地址.. 不回信,他們就不補寄.. |
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2002-07-19, 06:06 PM
#11
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Regular Member
 加入日期: Feb 2000 您的住址: 中華民國台灣省
文章: 79
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嗯...我幾乎已經確定AMAZON應該是將我的DVD給寄丟了...
只是...不曉得要怎麼寫信給他說呢??? 可以請有寫過英文信的網友提供範本可以嗎? 我有看到他那網站的訂單上有"Need to return an item?" 這個選項...裡面可以選擇"Item was not received by estimated delivery date" 請問是不是選擇那個回給系統就可以了? 還是那個是要將東西退貨所要用的呢? 最後,如要寫信反應....寫信開頭要寫的收件人要寫誰呢?
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慘!現在才知道沒錢買DVD是一件多麼痛苦的事情! |
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2002-07-25, 03:19 AM
#12
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Junior Member
  
加入日期: May 2002 您的住址: 香港老謝
文章: 721
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To Whom It May Concern,
............ 您害我要祈禱了, 昨天才剛訂了兩片說!! |
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2002-07-25, 08:30 AM
#13
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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: Takao
文章: 1,253
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Re: 我對amazon的疑問???
引用:
可以跟你說的是.... 你找找Amazon有一個"Where is my stuff??"的項目 然後找出一個"Email Us"的Icon(不大好找) 跟他說你的問題 我之前也有遇到找不到我的片子的狀況 我是和朋友合訂的 然後我們就Email給他 第一次他們要你再等幾天,待他們預定的那一天過了還沒收到,再寄給他們 第二次他們會要求你去郵局找(非掛號當然找不到!!要告訴他這情形) 第三次他們會寄給你你的住址,要你再確認一次回傳給他們 再來就發補寄通知嚕!! 你去檢查你的購買紀錄 會發現有補寄的list!! 而且金額掛零!! 表示這次的損失您不用負擔任何費用 你的狀況可能是你寄平信的關係 不可以說他們把你寄丟了 應該是寄到台灣以後的過程裡出了差錯 有可能是被黑掉了 有可能是寄給你你不在 被人拿走了 畢竟不是掛號 很不保險的 倒是Amazon可以負擔這樣的損失 只要誠心誠意告訴他們你的問題 他們會補寄給你 不過希望這樣服務好的公司 以後大家不可以耍他唷!! 還有問題的話打給我:0936933398 |
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2002-07-25, 08:34 AM
#14
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Junior Member
加入日期: May 2002 您的住址: 香港老謝
文章: 721
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是這樣沒掛號的?? 那我真要多祈禱了, 我家信箱是開放式的, 且沒有管理員!!唉, 早知道.....! 老外真敢!! 東西這樣寄????
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2002-07-25, 08:44 AM
#15
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Power Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: MM消失的城市...>"<
文章: 537
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引用:
選Standard的就一定是用最便宜的郵費啊...所以是寄平信沒錯... 建議最好是寄到公司啦、學校啦，或是開個郵政信箱讓他寄，這樣最保險...比較不會寄丟啦~~ 
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 煩惱
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2002-07-25, 09:36 AM
#16
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Junior Member
加入日期: May 2002 您的住址: 香港老謝
文章: 721
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我記得有三個選擇, 我是選中間那個Expedited Intl Shipping, 是否STANDARD, 忘了??
太不小心!! 唉!! 此文章於 2002-07-25 09:46 AM 被 a829089 編輯. |
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2002-07-25, 09:40 AM
#17
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