PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 數位影音討論群組 > 影片討論區 > 購片消息區
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
Puff Daddy
Golden Member
 
Puff Daddy的大頭照
 

加入日期: Mar 2001
您的住址: 南加州的牧場
文章: 3,280
引用:
Originally posted by abenn
這這樣講有失公平吧,如果koreandvds不能做國際的訂單就別做,不需要硬接訂單做不來,卻回過頭來罵顧客太急躁,這是什麼道理....

小弟覺得您的發言有點太過火了,
我相信很多網友都是因為您的讚譽有加才進來消費,
換句話說,大家期待的是有"一般水準"的服務,
但是後來經歷了許多不好的經驗, 可想而知有下單卻未收到DVD的人
就會有點緊張了,詢問關心當然會多一點啦!

我相信其他有下單的網友並非如您所言,
明知這個站服務有點糟糕卻又紛紛跳進來,只是因為貪小便宜????

ps.先說好,小弟已經砍單了,覺得不需要讓一個韓國人污辱...我應該不算"貪小便宜"吧

現在不是 koreandvds 不能做國際的訂單, 而是台灣的卡很難搞...
要是 "下單了卻未收到DVD" 這種事發生在我身上, 我罵的一定比誰都大聲!!!

現在大家所謂 "經歷了許多不好的經驗" 應該以信用卡驗證的問題居多...
但如果通過了信用卡驗證, 除非該站又出錯, 不然應該是沒有別的.
在其他站會碰到最大的問題 - 郵寄, 由於該站的包裹需要簽收, 應該不會有遺失的顧慮

不過您砍單這事我是覺得您想太多了. 希望您不是非常喜歡那張單上的片子, 不然去別的站上買還真的有點傷...

     
      
__________________
I pimp therefore I am

此文章於 2004-03-18 02:22 PM 被 Puff Daddy 編輯.
舊 2004-03-18, 01:39 PM #181
回應時引用此文章
Puff Daddy離線中  
FCPP
Major Member
 
FCPP的大頭照
 

加入日期: Jun 2002
您的住址: 台北縣
文章: 279
引用:
Originally posted by strong
我認為 Puff Daddy 只是陳述他的購物經驗, 何必群起圍剿呢!?

他也是本著服務 PCDVD 網友的熱忱, 告知好康的訊息; 購物經驗每個人都不同, 多尊重彼此的意見吧!!

訂單太多本來就會影響購物的品質, 只要常常網購者, 應該都曾有相關的經驗, 況且, 多數網站的訊息, 的確作的不像 Amazon.com 那麼快速可靠, 因此, 依據出貨單的Shipped 日期, 比較可靠!!

當然, 不滿意服務品質的話, 大可不必花錢找罪受; 訂單量減少, Koreandvds.com 自然會檢討改進缺失!!

贊成此一言論
Puff Daddy 一向蠻熱心服務網友請勿誤解他的心意,Puff Daddy加油

依據本人在此站購物經驗,之前確實不必DOUBLE CHECK 而且二天內Shipped ,7天收到(AIRMAIL)
可能一下湧進上千張訂單且又都來自台灣一方面人手不足一方面也擔心
(台灣偽卡)才造成此一狀況
請各位大大就體諒一下
 
舊 2004-03-18, 01:52 PM #182
回應時引用此文章
FCPP離線中  
strong
Elite Member
 
strong的大頭照
 

加入日期: May 2001
您的住址: Andrew Blake 的攝影棚
文章: 9,201
引用:
Originally posted by 真 . 馬蓋先之星
啊啊...怎麼有人急著自動對號入座啦~
你個人主觀認定是如何.不關我的事.我也沒興趣...

不過看了那麼多網兄在這個站購物的經驗後
還能"百思不解"Korean DVDs"為何在這裡那麼顧人怨"...
呵呵...有趣


"百思不解"!?

大部分人都是第一次在這裡訂購, 還沒熟悉系統之前, 就大量訂購, 如果碰上服務慢半拍, 就開始怪東怪西, 這不是針對你, 而是許多台灣網友網購的通病!!, 如果第一次先少量訂購, 碰到麻煩, 就比較不會那麼反彈, 不是嗎!?

此外, 部分用偽卡在國際網購網站進行洗錢的不良分子, 讓台灣網友的國際信用下降, 必須加以譴責~
舊 2004-03-18, 02:00 PM #183
回應時引用此文章
strong離線中  
Puff Daddy
Golden Member
 
Puff Daddy的大頭照
 

加入日期: Mar 2001
您的住址: 南加州的牧場
文章: 3,280
引用:
Originally posted by 真 . 馬蓋先之星
啊啊...怎麼有人急著自動對號入座啦~
你個人主觀認定是如何.不關我的事.我也沒興趣...

不過看了那麼多網兄在這個站購物的經驗後
還能"百思不解"Korean DVDs"為何在這裡那麼顧人怨"...
呵呵...有趣

No. 之前大家在 DDD 碰到的寄包裹寄了 2-3 個月還寄不到的事, 我就想說, 好加在類似的事情沒有發生在我身上, 可能是因為我比較幸運和人在美國的關係.
但現在 KoreanDVDs 是韓國網站, 我想離台灣比較近, 可能比較不會有問題吧... 可是郵寄沒問題, 反而其他的環節有問題, 偏偏事情還是沒有發生在我身上....

可能台灣的網友和好康比較沒緣份吧...
千萬不要啊~~~ 我以後也要回台灣的哩...
__________________
I pimp therefore I am
舊 2004-03-18, 02:14 PM #184
回應時引用此文章
Puff Daddy離線中  
真 . 馬蓋先之星
Junior Member
 
真 . 馬蓋先之星的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 亡命之徒
文章: 823
引用:
Originally posted by strong
"百思不解"!?

大部分人都是第一次在這裡訂購, 還沒熟悉系統之前, 就大量訂購, 如果碰上服務慢半拍, 就開始怪東怪西, 這不是針對你, 而是許多台灣網友網購的通病!!, 如果第一次先少量訂購, 碰到麻煩, 就比較不會那麼反彈, 不是嗎!?

此外, 部分用偽卡在國際網購網站進行洗錢的不良分子, 讓台灣網友的國際信用下降, 必須加以譴責~


"百思不解"!?可不是小弟說的^^"

另外好像也沒人在怪東怪西吧.大家說的都是自己的意見罷了...
不管該站之前的服務是有多好...或是國外的買家有多"滿意"
但這次的服務效率確實有點問題...

況且.大家都是第一次就"大量訂購"的嗎
__________________
MacGyver's Star!!!
"帥~~~!"

Leadon在Eagles的時間並不算很長
可是他在Eagles那時候所發表的音樂
才是最清純、最令人懷念的音樂...
舊 2004-03-18, 02:21 PM #185
回應時引用此文章
真 . 馬蓋先之星離線中  
Momento
Amateur Member
 

加入日期: Mar 2004
文章: 36
嗯嗯....不要吵架....
我目前在那裡訂了一片很早的韓國電影
總共加了運費才23多美金
用的卡並沒有被要求確認資料
17日零晨1點多下單,今天18上去查
已經Shipped了....
雖然看了大家說的感到很害怕
但目前來講感覺還不差
舊 2004-03-18, 02:51 PM #186
回應時引用此文章
Momento離線中  
windstar
Junior Member
 
windstar的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: 台南
文章: 982
引用:
Originally posted by Momento

17日零晨1點多下單,今天18上去查
已經Shipped了....

先別高興,先確定order status Shipped後面有無寄出日期,否則也只是空等!
__________________
舊 2004-03-18, 04:36 PM #187
回應時引用此文章
windstar離線中  
ohwala
Advance Member
 

加入日期: May 2002
您的住址: Lose Place
文章: 325
引用:
Originally posted by windstar
先別高興,先確定order status Shipped後面有無寄出日期,否則也只是空等!


當你訂的dvd koreandvds它在郵件通知中就有提到shipped 的date

會有7~15天的時間, 有些網友或許沒有注意到這項說明 就很著急的去詢問

換個角度想想,如果今天你是被詢問的人那麼多的msn線上訊息我想你也會不耐煩吧

而且如果又是對方的英文不是那麼精通溝通上真的是哭笑不得

如果超出或接近上述的時間 還沒收到你的物品 再寫信去詢問 (記得提到你的oder number)

另外 不要因為自己個人的資料填寫錯誤的疏忽 導致郵件寄錯 那就是等也等不到了
__________________
More passionate More industrious
舊 2004-03-18, 05:26 PM #188
回應時引用此文章
ohwala離線中  
Momento
Amateur Member
 

加入日期: Mar 2004
文章: 36
引用:
Originally posted by windstar
先別高興,先確定order status Shipped後面有無寄出日期,否則也只是空等!


本來沒有日期
但是剛剛又收到Koreandvds.com的通知信
上面說已經寄出且有寄出日期
擔心了一下又跑去網站查詢....有啦2004/3/18
接下來就看收到的日期
舊 2004-03-18, 05:52 PM #189
回應時引用此文章
Momento離線中  
gogo0306
Power Member
 

加入日期: Dec 2001
您的住址: 高雄市
文章: 578
看了這麼多,總覺得問題出在一個關鍵點
就是客服回信的問題
因為再大再好的公司也會有寄錯件或短少的問題
一般人總是會擔心,
問題發生時,寫封信去關切也是人之常情
特別是扣了款之後
舉我這次的例子
我訂了7片,也扣了7片(含運費)的錢
但是一片out of print,另一片出貨單就遺忘了
結果他目前只refund了out of print片子的錢給我
如果按他的e-mail解釋,應該連此片的郵資一併refund滴
其他的我還在等消息
不過寫了兩封信給他,目前都還沒回答
如果是cd-wow跟amazon,都早就給答案告知了
不過還是要謝謝Puff Daddy 總是熱情分享他的網�**坁姜g驗
畢竟他沒有義務要好康報報
價錢跟服務有所衝突時
就得看個人取捨囉
舊 2004-03-18, 06:42 PM #190
回應時引用此文章
gogo0306離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:00 PM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。