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Elite Member
  
加入日期: Jul 2000 您的住址: 台北
文章: 5,307
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引用:
呵呵 小弟 如果 有門市的話 一定不會放那麼多 那麼燙的東西 有資金賣賣小零件就偷笑了 |
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2003-07-22, 12:50 AM
#181
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Junior Member
加入日期: Oct 2000
文章: 850
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引用:
呵呵... 符合以上您所提的五點條件, 不知假如您開店經營後, 會不會過一個月加一點, 經營者與受雇者的心態是不同的, 許多經營者所承受的壓力與煎熬是受雇者所看不到的, 也是受雇者所無法體會的... 還是一樣那句話, 話可別說太盡,否則眼淚會流不盡  |
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2003-07-22, 02:08 AM
#182
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Golden Member
 
加入日期: Mar 2003 您的住址: 台中
文章: 3,280
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引用:
呵呵 當小弟沒說
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相逢自是有緣,而重逢後就獲得大家的重視與青睞,不管我的測試得到的是指教,還是謾罵.還是扒糞.都我都接受,我想我應該改進的缺點還很多...也會繼續改進,在這裡我不想再針對其他無關測試的回應繼續口水下去,但是只要我的帳號還在,只要是我想要PO的測試,也許是今天PO,或是再等2~3年再PO,都是我的權利
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2003-07-22, 05:41 AM
#183
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Elite Member
加入日期: Jul 2000 您的住址: 台北
文章: 5,307
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引用:
呵呵 以前也是我們的長官 教我們這樣做的 我想應該不會是太大的問題 |
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2003-07-22, 08:30 AM
#184
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Advance Member
加入日期: Mar 2003
文章: 371
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引用:
甚麼年代了？？現在的通路商都太爽，生意太好做！！！ 只賺錢不服務的啊？？ 問題通通推給原廠？？那那些做七天內有問題換新或是3個月內換新的廠商是白癡嗎？ 還不是就是為了在競爭激烈的市場上，提供使用者最好的服務來綁住使用者的心， 這才是最重要的經營策略，使用者受了氣原本就可以發洩，就可以告知， 使用者沒有吃虧，沒事也不會花這許多大大麼多力氣，在板上POST那麼多字， 告知大家以後，在未來交易的過程中，就會比較小心， 讓版上的大大不會再吃同樣的虧， 以後別去買，那現在買的怎麼辦？放著給他爛嗎？？ 廠商當然要負起責任？？沒本事負責就別出來賺錢！！！ 您如果不滿意其服務，可以要求退費，消保官提到：『商品在交易後七天內，使用者有換貨、退費的權力』， 不滿意其服務，才三天而已，叫他退錢，不然大家走著瞧！！！ 小弟非常討厭目前資訊界的服務生態，廠商都只想賺方便之財， 前沒進袋之前，每個都鞠躬哈腰，交易後有問題都GGYY， 換東西不乾脆，退貨不乾脆！！ 這個年代，你可以爭取你的權力，東西有問題，上層的通路商本來就會把東西收回去， 而廠商只是怕麻煩，或是還要跟上層通路商解釋， 產品有瑕疵，原本就不該是使用者的問題，是廠商跟上層通路商的問題， 廠商原本就應該好好測問題出來，然後，將結果回報上層通路商，順便Complain產品太爛， 但是，他們又不測（甚至是根本不會測），只會賣東西，只想賺錢， 結果就變成台灣這種變態的生態，所以台灣的資訊人都很可憐， 有時候即使換東西，換了兩三次產品還是有問題，光測產品有問題否的時間，就要好幾天，有時甚至好幾天不睡覺，或睡不好..... 這種情形難道是我們使用者的問題嗎？？歸咎於現在的產品的QC都很差， 小弟買東西，往往都要跑兩趟以上， 事實上，小弟曾想過這種問題，為什麼現在的東西都這麼容易出問題？ 事實上，小弟的結論就是：問題就出在『門市的廠商』！！！ 怎麼說呢，就像小弟前面提到的，廠商東西被USER換貨，那廠商再來應該怎麼做呢？ 應該退回給上游的供應商吧？但是國內的廠商（包括NOVA、光華商場）都一樣， 使用者換貨後，就把東西整理整理，塞回去再賣給下一個 USER， 小弟舉實例給各位大大：上一次小弟去NOVA買了一張主機板，回去花了兩天的時間測試， 結果發現板子有問題，便拿回去更換，小弟還把測試結果整理成報告，問題發生點，如何發生，如何測試出問題點，寫得非常詳細，小弟想：反正時間都花了，可以減少廠商的麻煩，小弟一向有這樣的習慣...... 廠商也很乾脆地拿出另外一張板子給小弟，但是卻堅持只換板子，小弟便說了：『麻煩你！產品整盒換給我，不要再把這東西拿去整理整理賣給其他人，這東西有問題，不能賣！！請退回去給鈞達！』 廠商聽小弟這樣說當場愣住兩秒，最後整盒換給小弟，小弟並不是在意說配件的新舊， 剛買的全新的主機板，所有的配件也一定都是全新的，換不換都不是重要， 但，重點是小弟一定要這麼做，才能保護其他的使用者，不會再買到這張小弟已經測過，花了兩天兩夜確定有問題的板子（人家憑甚麼花一樣的錢，還要再花上兩天兩夜測板子，然後再拿來換）， 事實上，原廠在出貨時，為了避免下游商做這種不道德的事情，破壞商譽， 通常都有做簡單的保護動作，像建達的硬碟，都會有貼封條，以確保每個使用者拿到都是全新的產品，而非回修品或是換貨品， 像技嘉的主機板，所有的配件包都會有簡單的封口，但是有拆過一定看得出來， 事實上，原廠都有在做這些事情，只是台灣的通路生態有問題， 才會讓我們常常買到瑕疵品或是換貨品， 小弟說這麼多，只是提供各位大大一個保護自己的資訊，我們都花一樣的錢，憑甚麼要我們花幾天幾夜不睡覺，在幫廠商測產品穩定度，或是正確性？？ 這不是產品出廠後，交到消費者手上前就應該都要做好的事情嗎？？ 所以，我們都要有這樣的觀念，才不會常常買到有問題的產品， 事實上，國外的原廠，QC都做得比較好，台灣的工廠......唉.....不提也罷！ 只能自求多福.........很多都只是插電看燈號罷了...... |
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2003-07-22, 09:47 AM
#185
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Advance Member
加入日期: Mar 2003
文章: 371
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引用:
我想~沒人希望自己買到的東西是壞的~ 前面兩個案例應該也不是故意找碴拿去換的 都已經盡自己的能力去找出問題了 說真的~ 買了一天,兩天的主機板 就算沒壞~ 用不爽~只要配件齊,包裝沒損壞 應該都是可以退或換的 只是~~在台灣~~~ 消費者是弱勢的~~ 唉~~ [/B][/QUOTE] 說得好！！事實上，不是台灣的消費者是弱勢， 而是台灣的消費者普遍不懂得爭取自己的權益， 往往想說:自認倒楣，息事寧人就算了，爽到的卻是廠商， 久而久之，廠商就會覺得消費者好打發，隨便打發一下就好了， 如此便造成廠商的服務差，態度不好的情形， 這也就是為什麼會吵的小孩有糖吃的原因了..... 所以我們消費者要學會、要懂得爭取自己的權益...... 讓惡劣的廠商或是不想服務的廠商，自然而然的被競爭所淘汰， 留下優質而願意服務的廠商......共勉之~~~ |
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2003-07-22, 10:04 AM
#186
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Elite Member
加入日期: Jul 2000 您的住址: 台北
文章: 5,307
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引用:
歡迎加入 "奧客幫" |
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2003-07-22, 10:16 AM
#187
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Advance Member
加入日期: Mar 2003
文章: 371
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回覆: 回覆: 失望...伯晉科技...
引用:
很簡單！門市負有七天內換新的責任與義務， 我覺得由門市直接換新最快，找原廠交涉？？每個人都住中和嗎？ 還是都住在原廠隔壁？？畢竟所有使用者一定是找最近最方便的地方採買自己所需的產品， 這也是整個通路系統的遊戲規則， 在七天內，連原廠都會叫你找門市， 上游通路商也會叫你找門市，您老說要使用者打080?? 原廠還是要使用者找門市的啦...... 搞清楚七天內找門市 一年內可以找上游通路商如展碁、建達.....他們會負責超過七天後的保固 真如您所說，那未免生意也太好做了吧！！！太爽了一點吧？？ 使用者未免太悲哀了吧??? |
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2003-07-22, 10:17 AM
#188
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Advance Member
加入日期: Mar 2003
文章: 371
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引用:
有這回事嗎??? 用不爽就應該可以退或換??? 誰跟您說有這種事情???? [/B][/QUOTE] 不好意思.....這是法律規定的！！！ 真的要告，廠商往往還告不贏消費者， 為什麼真的上法庭的時候，往往廠商都告不贏？ 很簡單，讓我告訴您： 1.消保法是總統令華嚴字，是由總統直接頒佈的，其法律效力略高於一般法令， 其目的是要保護一般的弱勢消費族群 2.因為通常法官會比較同情弱勢消費者，所以，消費者一般只要合理，通常都告得贏 3.如果廠商的行為抵觸消保法，很抱歉！那廠商真的連一點勝算都沒有！！ 消保法規定.....產品有瑕疵，七天內消費者有權要求更換產品或是要求退費，廠商應無條件接受，之前國內幾個大型賣場才被點名而已..... |
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2003-07-22, 10:30 AM
#189
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Advance Member
加入日期: Mar 2003
文章: 371
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引用:
狂少大，住米國真好..... 還有那個甚麼BBB的組織，台灣就是欠缺這種組織， 那些廠商才會過得那麼爽..... 小弟在台灣也是，不爽就直接找經理談， 上次去光華京X也是，顯示卡有問題，已經把問題都跟店長提了， 店長說你去工程部測一下，真的是這樣我會換一片給你， 結果到工程部的工程師竟然要小弟把全新的卡放著，說檢測要送回原廠，要一個星期， 如果真有問題會換良品，小弟說：『我這是全新的，昨天才剛買的！』 工程師還是很不識相的 GGYY一堆，反正就是那一套公式，把我當甚麼都不懂的USER， 當場小弟就火了，當場就不客氣地開飆：『我只要你測，又沒叫你換！！！我也知道你只是工程師！沒權利決定甚麼！不要那那一套公式搪塞我！！你們店長要換給我，是你們店長的事，干你甚事啊？你們店長要你測你就測，你GGYY甚麼？你不想測不爽測你就放著，找你們老闆出來測！』 話說完馬上就有一個比較資深的出來，要求工程師馬上測.... 被我飆的工讀生還是一臉不爽樣，另一個工讀生就比較上道，馬上賠不是把顯卡接過去測，測完果然有問題， 拿了卡回到門市換了一張，此事才做了， 所以，各位大大都要懂得爭取自己的權益，不要花了錢還把尊嚴給人家踩在腳下.... 不爽就告嘛......怕甚麼！！！ 廠商就是覺得消費者都怕麻煩，懶得走法院，一定不敢告，有恃無恐，才敢這麼囂 張， 所有廠商你們最好收斂一點，就是有不怕麻煩的消費者，敢告到你們翻的消費者，不相信你們可以試試看..... 時代不一樣了.....真的！不騙你們!!! |
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2003-07-22, 11:05 AM
#190
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