![]() |
||
訪客
文章: n/a
|
引用:
我也是從事音響行業,我也當過顧客,立場不同,心態一定也不同,如何在這兩者之間取得平衡點,相信是店家與顧客兩者必修的功課,任誰都不想當對方眼中的奧客與黑店,有時站在對方的角度想一想是必要的! ![]() |
||||||||
![]() |
Major Member
![]() 加入日期: Jul 2001 您的住址: 台北行天宮,新竹園區,彰化員林
文章: 151
|
秋葉原
上面大哥說秋葉原不能殺價.
那你就錯了. 可以殺. 看以你怎麼跟他講. 也要看你買多少. 小弟在秋葉原很大的連鎖店. 跟店長用英文殺了點價. 店長二話不說去尾數.讓我刷卡(本來不能刷). 外加加送點數. 所以勒. 不能殺嗎 看你自己的講話技巧吧. 我會殺價.但會殺的合理. 不過我真的覺得. 開這個主題的大哥. 不太適合服務業.
__________________
人生-就是要及時行樂啊 此文章於 2003-02-03 12:28 AM 被 ming722 編輯. |
||
![]() |
![]() |
Power Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2002 您的住址: 北部
文章: 660
|
嗯!! 找自已想要及適合的工作還是首要的...
我想開主題的大大應該工作的不快樂才對~~~ 縱使只是發發苦水.....當然啦!! 發發苦水也是好的 收放收放才駛得萬年船~~ |
![]() |
![]() |
*停權中*
加入日期: Apr 2001 您的住址: 台中市
文章: 2,943
|
這也算一項吧!!!
本來就不想買,故意挑產品不是毛病的毛病,且會跟其它在場的顧客,建議買其它店家更好的產品!!! |
![]() |
![]() |
Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Sep 2001 您的住址: 天使消失的街道
文章: 2,132
|
引用:
這....我遇過...在京典門口 只是問一下燒錄機的價格, 旁邊立刻有一位好心的年輕人很清楚(就是很大聲的意思)的告訴我: 先生,這台燒錄機..TVBS對面有一家店比這家便宜200元... 然後京典那店員一付當場掐破卵蛋的表情.. ![]() ![]()
__________________
|
|
![]() |
![]() |
Major Member
![]() 加入日期: Jul 2002
文章: 293
|
引用:
強烈反對 每次看到把壞的事情全推到"全體國民"身上之類的說辭,就很"倒彈" 例如:[台灣人]就是愛貪小便宜,[中國人]就是xxxxxx..等等 一竿子打翻一船人,莫過於此. 語氣略衝,請多包涵
__________________
[img][/img] |
|
![]() |
![]() |
*停權中*
加入日期: Sep 2001 您的住址: 高雄
文章: 2,872
|
說說我的經驗。
有一次再西門叮逛街,無意中經過一家男裝服飾店停下,一位女性店員一直對我推銷。當時我也沒有當真要買的意圖,只是她一直問我話,我禮貌性的回應了幾句,而且她又說進來試穿看看也不吃虧,我就想說就算不買看看也好 她就問我喜歡那一種類的衣服,我就說:「是想找比較特別的衣服」(市面上的男裝大多千篇一律)(當然是如果有錢的話),她就推薦店內的衣服,我一看和其它普通的男裝沒有什麼不同,也一樣是沒有變化,再加上我又沒錢買,就連試穿也懶的穿了。就直接說「這也是沒什麼特別的衣服呀」就準備走人。反正我只是看一看店內的衣服,是不是真的很特別,就算很特別也沒有要買,既然如此,也就不用浪費時間試穿,也浪費店員的時間了。 沒想到我話一出,那位女性店員就把我的衣著從頭打量到腳(我永遠記得她的眼神),然後就丟了一句話:「你穿的也沒什麼特別呀」 哇咧!真是讓我啼笑皆非,我本來就沒有要買的意圖,只是剛好人停在貴店門口,妳又一直對我推銷,我只是對妳的問話,禮貌性的回應你,結果咧∼ 就算不買也沒有必要讓妳的冷嘲熱諷吧 =_=(抱歉提了無關主題的事) |
![]() |
![]() |
*停權中*
加入日期: Aug 2002 您的住址: 文山區
文章: 453
|
引用:
沒錯 ![]() 多為別人想想真的是必要的 因為我看過有許多人真的很自私 只管自己的好處 才不在意對方會怎麼看我 幸好這只是少數 要不然這社會不就沒救了嗎 ![]() 引用:
沒錯 ![]() 是"一竿子打翻一船人" 自私的也只有少數 其實是心照不宣 換個角度 也是有人常常說國外的人多守規矩,多有公德心 我也是笑笑 ![]() |
||
![]() |
![]() |
Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2001 您的住址: Red Planet
文章: 4,277
|
引用:
這故事使我也想起一件事情,之前跟朋友去光華敗家,本來只是要買硬碟,結果經過了一家新開的運動鞋店,一時性起進去逛了一下,因為不是約MM所以身上穿的很土,看起來一臉窮酸相,然後裡面的兩個店員,一個是矮妹長相普通,另外一個是靚妹,身材高挑,靚妹完全不理我跟我朋友,矮妹卻熱情招呼,本來也沒有想要買的意願,覺得矮妹誠意十足,又想想反正快過年了,就買雙鞋子吧!我一買買了兩雙,一雙登山靴一雙球鞋,朋友也買了一雙,兩個人家起來買了快一萬塊∼∼ ![]() 這如果請的都是像靚妹這樣的員工的話,他們今天的業績就少了近一萬元,我倒是覺得不要說客人是奧客,自己的能力與態度才是事情的關鍵,也許有些客人真的是很爛,但是能夠搞定爛客人的人,我想他做任何事情都能無往不利,不是嗎?∼∼ ![]() 之前我在作業務的那短短幾個月,我們主管就跟我說過,沒有景氣的問題,只有無能的業務∼∼ ![]()
__________________
The war is crates by fear and gap. |
|
![]() |
![]() |
*停權中*
加入日期: Aug 2002 您的住址: 文山區
文章: 453
|
以前聽老師說過
客戶不會自動送上門地 要業績的話就要靠自己的本事了 許多人眼中的懊客可能有些是不小心造成的 真正的懊客可是少之又少 |
![]() |
![]() |