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Amateur Member
 加入日期: Dec 2002
文章: 30
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dell LCD維修問題
最近在猶豫是否送修 LCD
我購買的是 Dell 2407 外加保固5年 有問題的地方只在於那power鍵，其實還是可以用 想說到了年底就5年保固了，不知道送修是否比較好 我好奇他是一台換一台還是將我原來的修好？ 如果是一台換一台現在會換到哪種機器還是一樣2407， 又會不會換到更差的？ 請給個建議 謝謝 |
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2011-09-26, 10:34 AM
#1
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Golden Member
 
加入日期: May 2002
文章: 2,919
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打電話去問客服啊... 1234567890
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2011-09-26, 10:53 AM
#2
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
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我是把固障問題詳緒一下 在把照片跟序號貼上寄過去 |
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2011-09-26, 02:21 PM
#3
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Amateur Member
加入日期: Dec 2002
文章: 30
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我剛剛打過去問，結果對方居然找不到資料
我報了CN的ID 跟訂單序號 37開頭 他要我報8開頭的訂單序號 這要怎麼處理..... 開始覺得當初花錢買五年保固是呆子 |
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2011-09-26, 03:20 PM
#4
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Senior Member
加入日期: Jan 2004
文章: 1,273
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引用:
跟我一樣情形 我報ORDER NO 號碼 當初查出貨情形是可以的 通話了11分鐘 此文章於 2011-09-26 06:37 PM 被 minitaco 編輯. |
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2011-09-26, 06:28 PM
#5
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Amateur Member
加入日期: Dec 2002
文章: 30
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引用:
我報了說 對方說查不到，我看網路上的經驗有人說前面要加個0 我也跟他說了，還是查不到... |
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2011-09-26, 07:33 PM
#6
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Senior Member
加入日期: Jan 2004
文章: 1,273
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2011-09-26, 08:13 PM
#8
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Basic Member
加入日期: Dec 2001
文章: 13
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說一下小弟的經驗
原本是 W2709(五年保),接第二個DVI Cable 畫面嚴重色偏,電洽客服附上圖片及service tag,寄了小昇級的 U2711回來..... PS,後續保固採原 service tag 此文章於 2011-09-30 01:58 AM 被 o8160518 編輯. |
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2011-09-30, 01:55 AM
#9
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*停權中*
加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
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引用:
dell的電話客服是對岸的，如果遇到新手，真的會什麼都查不到 多打幾通、多打幾個號碼，運氣好有機會愈到台灣口音的客服(我懷疑我那次的電話根本就是接到台灣這邊，不是對岸) |
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2011-10-05, 01:56 PM
#10
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