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New Member
加入日期: Apr 2005
文章: 6
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[意見]羅技極光無影手維修
昨天在使用時 忽然發現幾個鍵無任何反應
今早立刻送到台中送修中心準備送修 這時問題就來了 此無線鍵盤滑鼠組是由羅技授權給acer帶工做的 由於如此 就已非羅技製造為由拒絕收件 但是呢?鍵盤的底盤上清清楚楚刻印著羅技mark 還有一些注意標誌 序號應該也是由你們授權的 上面也印著有任何問題請上羅技網上洽詢 當然我就問台中客服 那總可以代為維修吧 好說歹說 這也是掛你們羅技的牌吧 得到的答案是 不行 今天羅技外包工廠代為生產 有問題發生時 你們卻以非本工廠製造為由 拒絕收件 甚至維修 然到羅技這個MARK無任何公信力嗎 任何人都可以以你們MARK做為商品代為販售 售後服務卻亂做一通 沒有人管嗎 由於acer維修的品質實在令人難以恭維 任誰也不會用的心安 況且當初要不是有看到羅技這個品牌保證 又有誰會花幾千塊去買一個acer所做的鍵盤 大公司就要有大公司的氣度嘛 實在令人心寒阿~~~~~~ 此文章於 2006-02-20 05:37 PM 被 逍風 編輯. |
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2006-02-20, 05:31 PM
#1
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Master Member
  
加入日期: Jun 2001 您的住址: 中和
文章: 1,760
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Logitech的各種狀況好像越來越多了
去年才翻到羅技對颱風產品的良好維修態度 對照本篇差異真大
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2006-02-20, 05:50 PM
#2
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Senior Member
 
加入日期: Dec 2002 您的住址: 買咖啡的路上
文章: 1,133
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是ACER找羅技代工吧？
所以上面會掛著ACER的LOGO但是背後會是羅技的LOGO吧？！ 如果是這樣羅技不受理是正常的 樓主應該找的是ACER而不是羅技啊 如果是我想錯請原諒 
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沒有買賣沒有傷害。 |
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2006-02-20, 06:21 PM
#3
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New Member
加入日期: Apr 2005
文章: 6
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引用:
這樣是羅技找acer代工 說說位啥不拿去acer維修吧 一.acer耗材只保固一年 鍵盤誰會用一年就壞阿 除非真的不良品到了極點 二.保固外維修費用有兩個 檢測費900+新品價格 意思說一拿過去 最少收900 確定鍵盤壞了 要換 在收你新品費用  |
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2006-02-20, 08:53 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Dec 2004 您的住址: Taipei
文章: 584
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但MARK掛那家就應該那家負責吧!
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2006-02-22, 07:32 AM
#5
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Golden Member
加入日期: May 2002
文章: 3,163
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往事只能回憶 |
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2006-02-22, 08:17 AM
#6
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