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Keng70929
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加入日期: May 2002
您的住址: Kaohsiung
文章: 195
Question 小弟iPod內的歌曲時常會自動消失,送修回來也還會繼續發生,目前還在保固內,有什麼方法可以直接送修時讓蘋果換新的給我?

小弟 iPod (3代) 內的歌曲時常會自動消失殆盡,

送修過回來也還是一樣繼續發生,

目前還在1年保固內,
有什麼方法可以送修時讓蘋果直接換新的給我?

=================
重點在於:"方法"哦!
=================

感謝各位∼
     
      

此文章於 2005-03-27 11:41 PM 被 Keng70929 編輯.
舊 2005-03-27, 11:37 PM #1
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瘋狂火星人
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加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
自動消失?????
送修到精英那邊的時候,測試都正常嗎???
 
舊 2005-03-27, 11:59 PM #2
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瘋狂火星人離線中  
Keng70929
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加入日期: May 2002
您的住址: Kaohsiung
文章: 195
送修回來當場測試都正常,

拿回家用沒幾天歌又消失,

已無多餘耐心&時間再去送修。
舊 2005-03-28, 01:03 AM #3
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Keng70929離線中  
瘋狂火星人
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瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
這樣的話........
可能滿難的~~~~
以廠商的角度來說,產品功能正常,那就沒有換新的道理.....
要說產品故障,至少也要把狀況歸納出來讓維修/檢測人員有跡可循....
更別提啥假性故障、操作錯誤等等產生的問題了.....

樓主這樣的情形,可以先試著向APPLE或精英的客服專線反應,如果不得要領的話,再向消保官反應....

您的iPod是在哪邊買的呢???
舊 2005-03-28, 07:23 PM #4
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瘋狂火星人離線中  
C.I.H
訪客
 
文章: n/a
可以的話繼續送修!!若是問題始終沒有解決且修到維修單有5張以上!!那你就做以下方法:
先聽聽"維修工程師"的話他說什麼你就聽他的就做什麼!!<叫你去死或是說有必要的話修到你不在這個世界上除外>
比方說去找原廠.設計iPod的設計者(這意思就是叫你去找消保官了)和叫你去找水果日報或是x週刊的時候相信他們會退全額費用!!另外!!他們若是說這是你的錯覺時候請教他有沒有眼科醫師執照或是相關證明!?叫他拿出來證明~~
還有可以的話把歌曲自動消失的畫面看看能否"拿個東西"拍下來或是錄下來~~~
我記得沒有錯的話iPod應該也是聯強國際代理的吧!?
發動向邪惡聯盟說"不"!!

此文章於 2005-03-31 09:29 AM 被 C.I.H 編輯.
舊 2005-03-31, 09:08 AM #5
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lievil
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加入日期: Nov 2001
您的住址: 生命的十字路口
文章: 146
請問一下
您ITUNES內的編輯/喜好設定/IPOD
是如何設定呢?

如果您選擇自動更新,
又將ITUNES內的歌曲清除,或是將播放列表清除
那IPOD與電腦連接時
就會將您IPOD中的歌曲清除

請問可能是這樣的問題嗎?
__________________
無所不能,有所不為

舊 2005-03-31, 09:23 AM #6
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lievil離線中  
瘋狂火星人
Elite Member
 
瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
引用:
作者lievil
請問一下
您ITUNES內的編輯/喜好設定/IPOD
是如何設定呢?

如果您選擇自動更新,
又將ITUNES內的歌曲清除,或是將播放列表清除
那IPOD與電腦連接時
就會將您IPOD中的歌曲清除

請問可能是這樣的問題嗎?


這..........
我沒有用過iPOD....<=========窮鬼........

不過想也知道樓主不會這麼蠢吧.....
懷疑自己機器有問題之前總該會先檢查過電腦、機器的設定和自己的操作過程吧......
舊 2005-04-01, 12:00 PM #7
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瘋狂火星人離線中  
冷ㄉ很
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冷ㄉ很的大頭照
 

加入日期: Nov 2003
您的住址: 台北趴趴跑
文章: 1,664
送修回來沒問工程師是哪裡出問題嗎
IPOD的歌都是存在硬碟裡的
除非你的硬碟掛了
請樓主再詳細講解一下症狀吧
否則"自動消失"也很難判斷出來哪裡出問題
__________________
我說那麼多是為什麼呢
無非是讓自己留點回憶
並且證明自己還存在著
最後就讓自己被人記得
松高人的回憶討論串
舊 2005-04-01, 01:51 PM #8
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冷ㄉ很離線中  
ilovestacylin
Amateur Member
 

加入日期: Dec 2003
文章: 33
弟也有一台3代10G保固內電池怪怪的 電池不能蓄電 送到APPLE門市 送修幾天工程師打給我跟我說電池一切正常 我跟他說電池不能蓄電 結果還是完整退回給我
弟後來送到 K MALL 裡面賣IPOD專櫃 工程師測試過幾天之後跟我說 電池確實有問題 免費換了一顆給我 給你參考看看
舊 2005-04-04, 11:07 PM #9
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ilovestacylin離線中  
Keng70929
Major Member
 
Keng70929的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: Kaohsiung
文章: 195
感謝各位熱烈回應,
我最近因為忙考試和報告,
iPOD丟在一邊沒在用(也不太敢用,怕資料又不見 ),
下禮拜再來跟各位報告iPOD的情況

還有,我想說一下我送修的感覺,
就是iPOD送修若送門市似乎沒什麼用,
門市部做的測試一點都不可靠。
舊 2005-04-06, 04:51 PM #10
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Keng70929離線中  


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