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Senior Member
 
加入日期: Jan 2002 您的住址: 化學毒品添加物王國
文章: 1,215
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要如何告購物網站? (DVD express)
自從兩個多月以前, DVD express 告知我3份訂單的 DVD 寄出後, 什麼都沒收到, 寫信告知他們後, 他們查不出個所以然, 他們說免費又補寄一份, 我又傻傻的等了一個多月, 還是什麼都沒收到, 自上週到目前為止, 寫了3封 E-mail 請他們回答發生什麼事, 結果根本不回我的信...........
 只是想請問各位網友, 有那方面或管道可提起申訴或訴訟, 如果他們再不回應我的事情或解決, 決定告他們到底......... 最近有其他網友在 DVD express 訂過東西嗎? 有收到嗎? 我 Amazon 的訂單幾乎準時shipping兩週後寄達, 次數多到連郵差都認識了, 我不太相信是我們郵政系統的問題.......
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You dropped 150 grand on a fucking education you could have got for $1.50 in late charges at the public library. (From: Good Will Hunting) 再好的制度，到人的手上，都會朝最壞的狀況而去。 |
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2002-10-18, 11:34 PM
#1
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Power Member
加入日期: Oct 2000 您的住址: DVD WORLD
文章: 667
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這個網站之前好像就問題多多 早已被我拒絕往來戶 雖然換門面 但喚不回我的新台幣
以下是我最後一筆訂單 看起來很怪  這筆最初好像是2001/01/27還是31日寄出 忘了 網站上好像有很多人都沒收到這批相同寄出時間的訂單 去年寫信去 對方也沒理過 據說有人收到退回來的錢 PS:恐龍和危機四伏在美國都是2001/01/31發行!!  |
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2002-10-19, 01:59 AM
#2
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Power Member
加入日期: Mar 2001 您的住址: 台北市
文章: 509
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呵呵, 我今年五月份的時候也是衝著那張蟲蟲危機下訂單, 到今天還沒收到
寫email 去問都說適逢網站改版可能會拖很久才回覆 結果一封都沒回 |
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2002-10-19, 07:10 AM
#3
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Major Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: Earth
文章: 191
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引用:
五個多月..pcyen兄好耐性
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吵.吵..吵...吵....吵 凡事都要吵.... 
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2002-10-19, 09:27 AM
#4
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Major Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 台北
文章: 124
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2002-10-19, 10:47 AM
#5
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Regular Member
 加入日期: Mar 2001 您的住址: 台北市
文章: 66
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真的是要看運氣吧...
來講一個正面的, 當他們公司重整以後, 我就沒有再下過訂單了, 但是在一次偶然的機會中, 得知他們網站有一項商品標價錯誤, 於是我也順便過去看看, 果然標價錯誤, 於是就將該物品加入購物車中, 但是並沒有結帳. (只有一片, 運費又爆貴, 不划算) 後來, 聽說該公司發現此一 bug, 並將該批所有訂單都砍掉了. 又過了很久, 他們網站促銷, 國際郵資只要 1.99 USD, 於是我就上去看看, 發現我上次選的東西還在購物車裡面, 標價也還是標錯的價格. 於是我就當然給他結帳了啊.  我有收到嗎? 當然有. 我有被 over charge 嗎? 當然沒有. 所以, mail order 這種東東, 真的是要看運氣的啊 不過, 重整後的公司, 我覺得都還是有風險的...  |
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2002-10-25, 08:27 PM
#6
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