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Senior Member
 加入日期: May 2002
文章: 1,123
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淘寶物流查詢...?
之前的物品沒通知被退回..所以這次我一直留意狀態
昨天忍不住向客服查詢,等很好幾分後回覆我說貨到7-11了 我很訝異,因為1.一樣沒通知 2.我明明沒看到說貨物到達指定地點 對方秀給我看7-11的狀態(編號是7-11的,我無法自行得知) 我重新整理物流狀態網頁,沒想到"變成"包裹達自提地點 我印相中是沒有這狀態...猜是不是客服人員偷改狀態? 如果真的到自取地點,為何下面還有進度還要再發出? 等我收到包裹上面貼著門市進貨2019/09/30 退貨2019/10/07 然後...詭異的是昨天已取貨,今天早上才發簡訊說到門市了.... 一樣是遞四方....... 
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為了刷存在感，要想這麼多廢文出來發，我真是服了你。 |
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2019-10-08, 09:21 PM
#1
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Power Member
加入日期: Jun 2004
文章: 637
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引用:
感覺是台灣這邊的問題， 你可以觀察一下 貨物在大陸時候的物流資訊，通常不會差太多 到了台灣之後，通常貨跑到哪了都是失蹤的居多... 即使國內自己的拍賣網站的物流追蹤也都是如此 |
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2019-10-09, 12:36 AM
#2
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Advance Member
  加入日期: Oct 2004
文章: 394
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官方集運出庫後四天大概就可以去超商問了
不用等通知 不然就裝個EZWAY APP 貨進台灣用你的電話號碼報關後 APP就查的到 此文章於 2019-10-09 12:45 AM 被 hiline 編輯. |
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2019-10-09, 12:42 AM
#3
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Advance Member
加入日期: Nov 2010
文章: 341
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引用:
下標如果看到是遞四方最好跟賣家說要換貨運先取消 這家貨有時會寄不見還找不到(大陸段) 去年初同一家賣場買了3件不同的手機皮套(掛腰帶上那種) 官方集運是遞四方 一箱貨被拆開到我手上只收到一件 聯絡遞四方客服,不是沒回應就是鬼打牆重複問流程7~8人次 整整花了一個月時間才找到貨 扯謊說是賣家一張單號拆3件寄會只寄一件 賣家說不可能拆3件寄,運費要3筆又不是傻子 遞四方要我補14元運費在寄出 我補了....等10幾天還是沒收到 跟掏寶客訴退了14元運費,那2件貨就放棄了 浪費時間一肚子火 |
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2019-10-09, 09:09 AM
#4
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Junior Member
加入日期: Jul 2004
文章: 847
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這是交貨便的問題，台灣網購也遇過。
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2019-10-09, 09:09 AM
#5
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*停權中*
加入日期: Nov 2018
文章: 1,088
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台灣小七跟全家到店取貨，都遇過取貨後才接到到貨通知。
小七還有過到貨通知後，提早一天退貨的紀錄，那一次最後 一天才想到去取貨，店員看簡訊日期還說明天才會退，找了 幾分鐘，再打 POS 查，真的退了…… 這一生第一次購物未取貨結果退貨…… |
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2019-10-09, 03:13 PM
#6
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Senior Member
加入日期: May 2002
文章: 1,123
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所以真的是查詢後偷改狀態嗎?
還好有問,要不然又要被退回多花台幣100寄來 到底是4px的問題還是台灣物流的問題....還是台灣的物流就是遞4方 官方直運7-11取貨,除了4px還有選擇嗎?
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2019-10-09, 10:54 PM
#7
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Basic Member
加入日期: Aug 2006
文章: 24
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官方直運我也遇到了
10月8號收件 到昨天10/16號都還沒更新包裹消息 於是直接打開淘寶APP開始問 1.點菜鳥裹裹查到還是在大陸端沒有台灣消息，問菜鳥裹裹客服也是智能 2.轉問淘寶客服，也是一樣智能回答，不過我在淘寶APP看到最後是在遞四方的倉庫，問到最後智能有選項可以轉快遞的客服，我就不選菜鳥裹裹，轉選遞四方，後來就轉到遞四方真人客服了 3.給遞四方單號請他去查，一下就查到已在7-11躺了好幾天，預計10/18退回，所以昨天就趕緊去小七提貨了 4.提貨完再看一下淘寶APP，運輸資料還停留在大陸那端，以後選官方直送真的要自己查了，運送資料到台灣不會自動更新，不過看在便宜的份上還是可以考慮官方直送。 |
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2019-10-17, 09:30 AM
#8
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Senior Member
加入日期: May 2002
文章: 1,123
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引用:
輸入 人工 就轉真人了... 請問都快要被退貨了 您也沒收到簡訊到貨通知嗎? 7-11的問題嗎?
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2019-10-18, 10:09 PM
#9
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Basic Member
加入日期: Aug 2006
文章: 24
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引用:
7-11到貨後從頭到尾沒有給我簡訊，我猜應該不是7-11的問題，是淘寶物流的問題..... |
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2019-10-19, 12:57 PM
#10
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