淘寶物流查詢...?
 

之前的物品沒通知被退回..所以這次我一直留意狀態
昨天忍不住向客服查詢,等很好幾分後回覆我說貨到7-11了
我很訝異,因為1.一樣沒通知 2.我明明沒看到說貨物到達指定地點
對方秀給我看7-11的狀態(編號是7-11的,我無法自行得知)
我重新整理物流狀態網頁,沒想到"變成"包裹達自提地點
我印相中是沒有這狀態...猜是不是客服人員偷改狀態?
如果真的到自取地點,為何下面還有進度還要再發出?
等我收到包裹上面貼著門市進貨2019/09/30 退貨2019/10/07

然後...詭異的是昨天已取貨,今天早上才發簡訊說到門市了....

一樣是遞四方....... :think:

感覺是台灣這邊的問題，
你可以觀察一下 貨物在大陸時候的物流資訊，通常不會差太多
到了台灣之後，通常貨跑到哪了都是失蹤的居多...

即使國內自己的拍賣網站的物流追蹤也都是如此

官方集運出庫後四天大概就可以去超商問了
不用等通知

不然就裝個EZWAY APP
貨進台灣用你的電話號碼報關後
APP就查的到

下標如果看到是遞四方最好跟賣家說要換貨運先取消
這家貨有時會寄不見還找不到(大陸段)
去年初同一家賣場買了3件不同的手機皮套(掛腰帶上那種)
官方集運是遞四方
一箱貨被拆開到我手上只收到一件
聯絡遞四方客服,不是沒回應就是鬼打牆重複問流程7~8人次
整整花了一個月時間才找到貨
扯謊說是賣家一張單號拆3件寄會只寄一件
賣家說不可能拆3件寄,運費要3筆又不是傻子
遞四方要我補14元運費在寄出
我補了....等10幾天還是沒收到
跟掏寶客訴退了14元運費,那2件貨就放棄了
浪費時間一肚子火

這是交貨便的問題，台灣網購也遇過。

台灣小七跟全家到店取貨，都遇過取貨後才接到到貨通知。
小七還有過到貨通知後，提早一天退貨的紀錄，那一次最後
一天才想到去取貨，店員看簡訊日期還說明天才會退，找了
幾分鐘，再打 POS 查，真的退了……
這一生第一次購物未取貨結果退貨……

所以真的是查詢後偷改狀態嗎?
還好有問,要不然又要被退回多花台幣100寄來
到底是4px的問題還是台灣物流的問題....還是台灣的物流就是遞4方
官方直運7-11取貨,除了4px還有選擇嗎?

官方直運我也遇到了
10月8號收件
到昨天10/16號都還沒更新包裹消息
於是直接打開淘寶APP開始問

1.點菜鳥裹裹查到還是在大陸端沒有台灣消息，問菜鳥裹裹客服也是智能
2.轉問淘寶客服，也是一樣智能回答，不過我在淘寶APP看到最後是在遞四方的倉庫，問到最後智能有選項可以轉快遞的客服，我就不選菜鳥裹裹，轉選遞四方，後來就轉到遞四方真人客服了
3.給遞四方單號請他去查，一下就查到已在7-11躺了好幾天，預計10/18退回，所以昨天就趕緊去小七提貨了
4.提貨完再看一下淘寶APP，運輸資料還停留在大陸那端，以後選官方直送真的要自己查了，運送資料到台灣不會自動更新，不過看在便宜的份上還是可以考慮官方直送。

輸入 人工 就轉真人了...

請問都快要被退貨了
您也沒收到簡訊到貨通知嗎? 7-11的問題嗎?

7-11到貨後從頭到尾沒有給我簡訊，我猜應該不是7-11的問題，是淘寶物流的問題.....