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Master Member
  
加入日期: Feb 2001 您的住址: 呆子國
文章: 1,993
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爛DVDSPACE
我是上星期五定片的 （在其網頁還沒有掛掉之前）
訂了幾片這次的這特價片 結果星期二信用卡公司已經通知我刷卡了 我想說怎麼到現在都還沒打給我聯絡交易事宜 再加上之前網頁掛了 想說可能漏的吧 就說那打個電話去問問看 結果發生是電話打了沒人接(前前後後十幾通) 昨天打終於有人接了(下午十二點半)跟我說下午上班後會馬上給我電話 問他說可不可以打手機 他說不可以 怕有人留假資料 (由於我之前留的電話是台北的 他說可能打到台北去了 OK 於是我告知他我家的電話 畢竟這是可以接受的) 節果我等到下午三點半 都沒打來 受不了才出去辦事 今天早上打了兩次 沒人接 下午再接再厲(2點) 又打了一通 同一位先生接的 告訴我說昨天我們小姐沒打給你嗎? 我說沒有 他說那你等一下 我馬上叫我們小姐打給你 結果呢 現在是晚上八點15分 我等了一下午 根本沒打來 之後再打根本沒人接嘛! 我都已經 刷卡了 且卡公司也都寄通知告訴我已經消費了 難道還會跑掉嗎 但現在我連東西在哪都不知道 我真的很毛了 甚至連寫了兩封信給他們 也沒有回 雖然這次購物的人很多 但只是一通區區的電話 都要這樣嗎 這是服務好的公司該做的事嗎 大家說服務好 我不敢茍同! 之前在DVDINFO的網站購物事件 弄得大家很不爽了 （雖然我是從訂東西到收到東西只有三天 且定的片子一片都沒少） 但真的可以看到國內廠商的心態 大家都是一樣的 一般黑
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小黃屋卡號:36317727,有需要者請自取  --------------------------------------------- 兩聲道： 喇叭：Jmlab 906（原廠腳架） 訊源：CD PRO2+dac3.0 前級：DIY彷馬諦斯真空管前級 後級：Proton aa-2120(大改) 劇院： 顯示器：Mitsubishi HC3(投影), Proton HT-29A(1080i CRT). 喇吧：JM lab 906,Jmlab CC900,wharfedale EM-93 MK1,Buck-P620 訊源:PIONEER 270S + XBOX(改) +cec 626 前級：Usher 2010(解碼前級) 後級：Proton aa-2120 *2 電腦: 一號機 CPU : E7300 oc 3G MB : Abit IP35 RAM : A-data DDR2 800 4G H.D.D : 總計2TB DVD-RW : NEC 3500AG,3550.BENQ 1640.200S.Sony830a LCD : ACER AL2032W 顯卡 : ATI 3850 POWER : 保銳480w with APFC Mac Mini (Merom T5600+ 2G RAM) 此文章於 2002-05-03 04:37 AM 被 jeffc 編輯. |
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2002-05-03, 04:22 AM
#1
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Amateur Member
 加入日期: Jun 2001 您的住址: Taipei
文章: 34
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我覺得不會耶
因為 我前前後後買了十多次 都沒有問題呀 這一波 派拉蒙我也有買呀 只是可能太多人買 比往常慢了一天左右 但是 大致還好耶 可能這次太多人買了吧 |
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2002-05-03, 05:02 AM
#2
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Power Member
 加入日期: Dec 2001 您的住址: 高雄市
文章: 578
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嗯,我跟它買片二年左右
交易一向又快又好 這陣子大概訂片的人太多,服務人員太少 不過電話沒人接到是常聽說 其實它應該就是高雄上將兼做的 可能要多包涵啦 因為如果是發生在我身上 我應該也會蠻氣的 |
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2002-05-03, 05:11 AM
#3
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Advance Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 台中
文章: 408
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別氣別氣....
我只在那裡買過三次 不過最晚的一次也是兩天後就收到了 這次我並沒有下單 可能真的是忙昏頭了 網頁掛了一陣子 到現在連音樂DVD網頁都還沒更新 電話也常常沒人接 下次要打電話跟他們反應了 晚點再寫封mail去抱怨一下 換成是我應該也氣炸了...我是急性子~  |
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2002-05-03, 05:34 AM
#4
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Golden Member
加入日期: May 2001 您的住址: FOCUS DVD
文章: 3,093
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這一次的效率,我也有點生氣~
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2002-05-03, 05:42 AM
#5
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Master Member
加入日期: Feb 2001 您的住址: 呆子國
文章: 1,993
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我知道不該發脾氣
之前我也有跟他買過東西 態度真的不錯 效率也高 而這次我之所以生氣不是於他片子早到晚到 (畢竟我這裡還積了一堆片子沒看 不急於一時) 而是在於他的服務態度問題 如果對一個消費者這樣言而無信 這樣對消費者真的感覺很差 這樣跟DVDinfo之前的糾紛有什麼兩樣呢? 如果片子出不來 可以告知一聲呀 我想可以體諒的 但現在這樣一聲不響 電話不接 這是好的服務態度嗎 (當你刷了卡錢也付了 但是卻聯絡不上出貨的人 你的感想呢?) 我是因為這點而生氣的 我之前也有寫過一些文章說他不錯 也推薦過朋友去買 但現在這樣..... 可能有點愛之深則之切吧! 希望這次的事情對他們公司真的會有成長吧
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2002-05-03, 06:09 AM
#7
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Amateur Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: 殺人市
文章: 36
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阿德兄:別嚇我，小弟最近心臟不太好
我已空等好幾天了，不要取消團購，我會抓狂! |
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2002-05-03, 06:37 AM
#9
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Junior Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 台北市
文章: 777
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那我是比較幸運的囉
4月30日早上11:21分下單 還不到12點小姐就打電話來確認了 今天5月2日就收到片子 我覺得是我網路購物第一次這麼快就收到貨的 (第一次跟DVD SPACE購物) 可能真的很忙吧 |
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2002-05-03, 06:38 AM
#10
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