因為我09年八月買的GTS250偶而會熱當

然後切換不同解析度視窗偶而會當機

甚至還有三次SMARTDOCTOR認錯他的頻740變成400

所以在年初更新過一次BIOS(華碩發布的)

之後變得比較正常，撐到11月某天他卻死掉了

拿去中壢黃家送修，等了五天，他才打給我講換好了

電話中還特別強調，你風散氧化得很嚴重。

所以我們還是給你用舊的

我就問風散不在你保固服務內?

我一樣花錢買的阿，上面還有華碩LOGO

他還是一直說氧化得很嚴重，無法幫你換新的

我隔天去領卡，看到一張明顯比我原本那張舊

背面有許多刮痕的，而且少了我拿去的三個原廠保護套

(我忘了兩個那個金手指叫什，還有一個黃插槽上也有一個)

擋板鬆鬆的，搖一搖會有聲音

散熱膏也沒塗滿，側面看得到縫隙

跟我原本那個差很多

我就請他幫我拿進去請工程師整理一下再給我

結果他出來跟我講說

鬆鬆的正常情況阿

散熱膏本來就中間一點點就夠了

我又問了一次既然我風扇氧化了

你可不可以幫我重上保護漆

他說這不是顯卡保固範圍，而且他沒這東西

(原廠一定有，只是他沒幫我反映風扇的問題)

我就心不甘情不願拿回家了

回家一看，是一個比我之前那片沒更新BIOS之前的BIOS

更舊的BIOS型號，趕緊更新BIOS

然後隔了兩天，他又死掉了

這次拿到光華皇家

我重複講了他會熱當，切換偶而會死屏幕等問題

這次的先生很認真幫我記錄在上面

(起碼比中壢那邊那種聽聽就好{好的，我會記得反映}的態度好)

當我反映風扇的問題

他說會幫我想辦法，至少弄好氧化的部分

他還承認沒有把我的保護套還給我是中壢黃家的疏失

然後格三天，某個中午工程師打電話給我了

他們說要給我一條GTX260 GL的顯卡

我聽了十分開心，雖然記憶體從1G變到896

但是GPU升級成{真˙200serial}嚕

我晚上打過去光華皇家

報上編號，請他幫我轉工程師

工程師表示他有看過我的維修紀錄

知道這張250原本不是我的顯卡很糟糕

所以換給我一張問題少的

工程師很細心跟我解釋兩張卡的差異

雖然原X屋的3D比較上260/576:896MB

低了250/740:1024大概600分

但是聽了他細心解釋之後我感覺好非常多

而且他承諾風扇會是新的，BIOS會更新

而且這張GL板的260出廠年分比250晚

你問甚麼他就回答到你滿意，整個FU很好

所以我要好好感謝他

因為他用很人性化的方式服務客戶，站在客戶角度思考

而不是中壢的人機械式思考，UNFRIENDLY的交涉