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Major Member
 
加入日期: Jan 2002 您的住址: 南台北
文章: 251
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各位大大請告訴我該怎麼辦
小弟3/7在atlantic.com.au訂了幾部片子
結果寄來時少了一片,經去函通知之後,3/20來了個mail 說馬上補寄一片給我. 可是到了4/1還是沒收到,於是我又寄了封信給他們 這次的理由是說還沒到期限(14天)要我耐心等待 4/9再度去函 理由變成因為連續假期,要我等到星期五 今天已是星期五了 東西依然沒到 遇到這種情形 我該怎麼辦  |
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2002-04-13, 12:34 AM
#1
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: Pittsburgh, PA
文章: 212
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如果真的等太久了...那麼直接打電話去argue...
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2002-04-13, 12:48 AM
#2
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Golden Member
加入日期: Jun 2000 您的住址: 家裡
文章: 3,506
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這個一定要先用郵件攻勢催逼...
讓他們確實瞭解狀況... 以前我也遇過這樣的情況...在 Amazon, 結果約過了一個月後東西竟然又神奇的出現了... 對了，請問 那個網站... au 是在哪裡？ |
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2002-04-13, 12:55 AM
#3
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Golden Member
加入日期: Jan 2001
文章: 2,724
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引用:
澳洲? 四區PAL系統? |
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2002-04-13, 12:58 AM
#4
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Advance Member
  加入日期: Jan 2002 您的住址: 尼布隆B
文章: 391
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to 銀色三冠王IS
為何要加一個IS呢? |
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2002-04-13, 01:03 AM
#5
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Golden Member
加入日期: Jan 2001
文章: 2,724
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引用:
這位好奇寶寶.. 到七嘴八舌來問我吧..  |
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2002-04-13, 01:08 AM
#6
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 南台北
文章: 251
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澳洲片沒錯
前一陣子有人討論澳洲片子挺便宜的，就訂了神鬼傳奇＊２還有其他一些特價片
結果寄來的包裹只有一片神鬼傳奇 幾次通訊往來發現 該網站對於客戶的來函並未做記錄或追蹤 以致每次去函都得從頭說明一次 再加上我的英文程度不夠好 沒本事直接電話對罵 不然都已經２３天了 還敢叫客戶再等看看 真是的 |
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2002-04-13, 07:09 AM
#7
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Golden Member
加入日期: Jan 2001
文章: 2,724
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結論是..
不是每個站都能做到像Amazon那種大站的客服水準..  偶知道的四區網站是 ezyDVD ..這邊比較大吧.. 不過..遇到四區購物問題的人不多吧.. 怎麼沒什麼人跳出來說ㄋ?.. 除了叫你耐心繼續跟他們耗.. 實在想不出別的做法ㄌ..  保重.. |
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2002-04-13, 07:51 AM
#8
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Major Member
加入日期: Feb 2002 您的住址: 台中逢甲&台北
文章: 267
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三冠王兄可真是語重心長ㄚ~~
您的經驗可真是我們的指標勒............ 反正就算是大如Amazon這樣的公司,或是XXX也罷,只要網購,東西在時間到還不見蹤影 恐怕也只有用心等待-->耐心摧促-->失心亂罵-->無心卻收到片!!!
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我遍尋不著的兒時模型寶貝ㄚ~~   任何人願意割愛請告訴我~~~ |
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2002-04-13, 08:32 AM
#9
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Golden Member
加入日期: Jan 2001
文章: 2,724
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引用:
您言重啦..山豬峰前輩..  小弟經驗不多啦.. 只是太長舌啦.. 如果有不小心誤導網友的話,還請多多指教..  |
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2002-04-13, 08:40 AM
#10
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