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kisha
Golden Member
 

加入日期: Aug 2003
您的住址: 屏東
文章: 3,193
羅技滑鼠的送修 終究是會回來 XD 

http://www.pcdvd.com.tw/showthread....ht=%C3%B9%A7%DE

之前看到有人提及 羅技的產品送修要去追蹤 當時已送修5個月 心想應該也要去問看看了 

打了幾次電話 恰巧都沒打通 心想算了 手上早已買了新品來用了 也不抱期待

但今天意外接到羅技的客服打來的電話 問說你是否有送修滑鼠? 我想起去年的確有送修一隻滑鼠 於是回覆:有 很久了 去年送的 

對方似乎帶歉意說不好意思 說這段時間的保固10個月會補還給我 到2010年的4月 並寄一隻新的 LX3 給我 當時送修的是極光旋貂 倒也還好 送回的沒比較高級 XD 
     
      
舊 2008-01-21, 07:36 PM #1
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kisha離線中  
阿民
Junior Member
 

加入日期: Nov 2000
您的住址: 台灣
文章: 778
引用:
作者kisha
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=740920&page=1&pp=10&highlight=%C3%B9%A7%DE

之前看到有人提及 羅技的產品送修要去追蹤 當時已送修5個月 心想應該也要去問看看了 

打了幾次電話 恰巧都沒打通 心想算了 手上早已買了新品來用了 也不抱期待

但今天意外接到羅技的客服打來的電話 問說你是否有送修滑鼠? 我想起去年的確有送修一隻滑鼠 於是回覆:有 很久了 去年送的 

對方似乎帶歉意說不好意思 說這段時間的保固10個月會補還給我 到2010年的4月 並寄一隻新的 LX3 給我 當時送修的是極光旋貂 倒也還好 送回的沒比較高級 XD 

送修5個月....樓主夠厲害真有耐心...
要是我的話,超過他們維修日所規定的工作天,就開始照3餐問候了....
 
舊 2008-01-22, 03:36 AM #2
回應時引用此文章
阿民離線中  
dcpp
Master Member
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 嘉義...時尚.的沙漠...
文章: 2,140
我上次也是寄類似的東西(1年多前)
極光旋貂1代
回來是2代...
不過我大概等了一個月...
羅技的保固越來越糟了...
樓主想必也是跟我一樣...
有回來當賺到...沒有當丟掉=.=
__________________
----------------------------------------
配備
i5-2400
華碩P8H67
撼訊R7-265
創見DDR3 1333-4G(美光顆粒)
Seagate 320G16M(新加坡製.梭魚10.PATA)
Seagate 160G8M(MIC梭魚10.SATA)
WD 1001FALS
power:ZIPPY G1 400W
BANQ S200
螢幕:AOC E2351FH
滑鼠:zippy zms3510z
鍵盤:現在是羅技快意手100
(上一把旋風手.字掉一大半了=.=)
機殼︰聯酷PC-K60


舊 2008-01-22, 04:08 AM #3
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dcpp離線中  
AEM
Major Member
 

加入日期: Jul 2003
文章: 267
引用:
作者kisha
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=740920&page=1&pp=10&highlight=%C3%B9%A7%DE

之前看到有人提及 羅技的產品送修要去追蹤 當時已送修5個月 心想應該也要去問看看了 

打了幾次電話 恰巧都沒打通 心想算了 手上早已買了新品來用了 也不抱期待

但今天意外接到羅技的客服打來的電話 問說你是否有送修滑鼠? 我想起去年的確有送修一隻滑鼠 於是回覆:有 很久了 去年送的 

對方似乎帶歉意說不好意思 說這段時間的保固10個月會補還給我 到2010年的4月 並寄一隻新的 LX3 給我 當時送修的是極光旋貂 倒也還好 送回的沒比較高級 XD 



我之前也送修過一次
結果也是等很久
而且送回來的只是修好的
而不是新品

反倒是微軟
送好幾次都是換全新的回來
之後都改用微軟滑鼠
而且個人也比較喜歡微軟的手感
舊 2008-01-22, 04:14 AM #4
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AEM離線中  
Rojar-Smith
*停權中*
 

加入日期: Sep 2006
文章: 187
RP問題啦,看你碰到啥客服人員處理

之前送一支MX5xx,用兩年側邊整個爛掉,我裸的寄回去,竟然隔一周寄回一個包裝完整的
舊 2008-01-22, 09:01 AM #5
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Rojar-Smith離線中  
嘴砲先生199
*停權中*
 
嘴砲先生199的大頭照
 

加入日期: Jan 2008
文章: 10
我有一隻筆電用的V330(好像我忘記型號了)
摔壞了,邊邊有擦傷,寄回去之後,兩個月後換一隻新的給我

所以我覺得還不算是太差拉
舊 2008-01-24, 05:13 PM #6
回應時引用此文章
嘴砲先生199離線中  
芬里爾
Basic Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 16
運氣問題?


以前有送修過ㄧ隻MX518
大概一個禮拜打電話就聯絡我

最後寄回來一隻全新的MX518


不過你還真能等 居然等5個月.....
舊 2008-01-24, 06:06 PM #7
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芬里爾離線中  
j1994126
New Member
 

加入日期: Jan 2008
您的住址: 台北
文章: 6
我前幾個禮拜才送修我的V150 當天寄 5天就收到新品了
不過大大! 你真有耐心啊.....
__________________
本人專用機:
CPU:Intel Pentium4 3.0EG oc 3.3Ghz(220X15)
Cooler:Scythe SCINF-1000
MB:Asus P4P800
RAM:Transcend 1G+KingSton512MB+512MB
VGA:承啟7300GT
HD:WD 80G(IDE)
光碟機:Sony DRU820A
螢幕:Acer X221W
喇叭:Altec Lansing VS4221
舊 2008-01-24, 08:26 PM #8
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j1994126離線中  
semmy
*停權中*
 

加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
至少還記得你有送修滑鼠
舊 2008-01-25, 02:59 PM #9
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semmy離線中  
zorro1111
Elite Member
 
zorro1111的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 下山了~~~~
文章: 5,283
Thumbs up

等5個月,都沒打電話去跟客服「請安問好」嗎?真佩服你~~~
__________________
還是習慣一個人吃冷掉的便當
一種冷到心裡的滋味
光明呢....?到底何時才上的了岸....
原來最後只剩我自己......

人生好累哦......
舊 2008-01-25, 03:10 PM #10
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zorro1111現在在線上  


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