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Senior Member
 加入日期: Sep 2004
文章: 1,208
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(急)即時通遭盜用、資料遭竄改
因友人即時通帳號、密碼遭竄改
發現無法上線後，隨即至官方修改個人資料 不料，系統回應"身分證字號有誤" (經過再三確認，身分證字號並無錯誤) 也因即時通內有許多好友的相關資料及連絡方式 所以~儘可能去追溯、補救 但現今因身分字號有誤，而無法修改即時通等資料 故無法順利登入即時通來找回相關訊息... 想請問各位達人們，該如何順利修改個人資料呢? (打電話詢問客服解決之道嗎?) |
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2006-06-18, 11:39 AM
#1
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Senior Member
加入日期: Jul 2003
文章: 1,031
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身分證字號我記得是不能更改的!
只有在申請帳號的時候可以輸入，之後不能在更改。 如果申請時的資料與本人無誤(身分證字號、出生日期、姓名) 那就寫信去問客服，看看是要傳真相關資料還是怎麼處裡。 |
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2006-06-18, 11:53 AM
#2
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Senior Member
加入日期: Sep 2004
文章: 1,208
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更改密碼無區身分證沒錯^^
但經查詢，就需要了~ 已打電話問過克服，但他們回答沒有錯誤 (官方亦說:也有可能是當初自己註冊時身分證字號輸入錯誤) 導致現在查詢有出入.. 官方看來不太願意幫忙查證= = (官方人員的意思:身分證字號不對，那也沒辦法了) |
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2006-06-18, 12:37 PM
#3
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Major Member
加入日期: Oct 2002
文章: 129
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只要你提不出當初申請時所用的身份證字號、基本資料就沒輒了
而且還要用本人的 很多人用身份證字號產生器跑出來的申請 一旦被盜用就沒救了 |
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2006-06-18, 09:03 PM
#4
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