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Advance Member
  
加入日期: Mar 2003
文章: 349
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硬碟拿到威健..可以拿回來嗎?
大家好.
想請問一下..若hd送到威健..他們在收件單上面寫 人為損害(因為針腳的問題) 而也送修一星期了..收件的人說還要送回去判定... 我也不知道結果怎麼樣..今天應該會打電話過去問問吧 若是他們要跟我收800或600元..我可以跟他說，我不想修了，想要直接把我的hd拿回來. 這樣可以嗎? thanks |
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2006-05-12, 02:12 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Sep 2001 您的住址: 台灣 桃園縣
文章: 1,557
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可以，但是他們會跟你收檢測費300 元..
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2006-05-12, 06:25 PM
#2
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Advance Member
加入日期: Mar 2003
文章: 349
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剛剛直接和Hitachi的線上客服用chat的方式在聊~~~
得知我那顆hd,他們會換一顆給我~~ 他們已經寄出了~~只是還沒空運而已~~~ 這樣的話~~hd寄回威健..然後我到威健拿..是不是我只要付(威健寄到Hitachi的 運費呢)?? thanks |
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2006-05-12, 06:37 PM
#3
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*停權中*
加入日期: Feb 2000 您的住址: 台灣
文章: 6,822
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據以往送修的經驗,
代理商威健應該有庫存良品, 工程師會直接拿一顆給你. 都不用花運費. |
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2006-05-13, 05:15 AM
#4
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Advance Member
加入日期: Mar 2003
文章: 349
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那拿回來的hd...保固是同前一顆hd嗎?
還是這顆hd拿回來,90天的保固呢? thanks |
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2006-05-13, 02:45 PM
#5
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Major Member
 加入日期: Oct 2004 您的住址: 雲深不知處
文章: 135
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引用:
保固是同前一顆hd 但三個月內再有問題~免錢 拿回來沒?代理商應該會收錢!!!
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2006-05-14, 01:49 AM
#6
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Advance Member
加入日期: Mar 2003
文章: 349
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小弟有再po了一篇文章了....
看來是要花錢了...唉 |
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2006-05-19, 03:15 AM
#7
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