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mm9630
Power Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 507
最近 日立硬碟送修的問題....

小弟在9月27日上網申請RMA 送修3.5" 160G/8M硬碟
9月28日宅配寄出到桃園 宅配9月29日收到

不過到目前我用RMA上官網查詢
Check RMA status
Status check inputs > Not received and not shipped

原廠還是沒收到耶
最近有人送修 也發生這樣的情形嗎?

這是我第二次送修回原廠
所以都是按照上次那樣弄的 應該不會有啥問題吧?! >.<

不過這次都將近十天了 原廠還是沒收到 XD
第一次大概在第15天就收到送修回來的硬碟了哩

那我該怎麼做呢?!
     
      
舊 2005-10-09, 02:01 PM #1
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mm9630離線中  
koryu0331
Basic Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 11
該問宅配公司吧..因為公司還賠收到一定是沒寄到...
 
舊 2005-10-09, 07:32 PM #2
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koryu0331離線中  
mm9630
Power Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 507
引用:
作者koryu0331
該問宅配公司吧..因為公司還賠收到一定是沒寄到...


我上網查宅配的序號
是寫在9月29日就到龜山營業所了哩~
舊 2005-10-09, 09:49 PM #3
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mm9630離線中  
one way
Major Member
 

加入日期: Oct 2002
文章: 241
在9月29日就到龜山營業所~~~

若完成寄送應該會寫出"順利送達"的字樣!
直接打電話問宅配公司吧!
舊 2005-10-09, 10:13 PM #4
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one way離線中  
FlyinDance
Advance Member
 
FlyinDance的大頭照
 

加入日期: Feb 2000
您的住址: 敗家天堂PCDVD
文章: 333
我跟樓主一樣
不過樓主比我慘
我10月3號寄宅配 10月4號宅配送達桃園
我上網查公司寄送狀態,他也寫已送達阿

我到現在去查RMA也都是跟樓主一樣Not received and not shipped
現在無消無息了,我打算禮拜1打去問問看
__________________

實在是太可愛了

我的GMail Icon:
舊 2005-10-10, 12:31 AM #5
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FlyinDance離線中  
FlyinDance
Advance Member
 
FlyinDance的大頭照
 

加入日期: Feb 2000
您的住址: 敗家天堂PCDVD
文章: 333
我剛剛打去問,那個日立的客服小姐幫我查說已經收到又寄出來給我了
他說那個網頁有點怪怪的,他不會更新,所以在過幾天應該會收到了吧
__________________

實在是太可愛了

我的GMail Icon:
舊 2005-10-10, 11:35 AM #6
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FlyinDance離線中  
mm9630
Power Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 507
引用:
作者FlyinDance
我剛剛打去問,那個日立的客服小姐幫我查說已經收到又寄出來給我了
他說那個網頁有點怪怪的,他不會更新,所以在過幾天應該會收到了吧


哈囉 您好 請問您是打哪隻電話呢?

我也想要打去問問看耶~

上次的經驗 我宅配寄出後 第四天原廠就收到了

這次還真是頗擔心的 >.<
舊 2005-10-10, 12:30 PM #7
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mm9630離線中  
FlyinDance
Advance Member
 
FlyinDance的大頭照
 

加入日期: Feb 2000
您的住址: 敗家天堂PCDVD
文章: 333
引用:
作者mm9630
哈囉 您好 請問您是打哪隻電話呢?

我也想要打去問問看耶~

上次的經驗 我宅配寄出後 第四天原廠就收到了

這次還真是頗擔心的 >.<

00801651647

然後跟他說明原因(可以說國語他聽的懂)
然後他會要你的RMA號碼,他就會幫你查了

希望你的也安然無恙
__________________

實在是太可愛了

我的GMail Icon:
舊 2005-10-10, 01:11 PM #8
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FlyinDance離線中  
mm9630
Power Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 507
引用:
作者FlyinDance
00801651647

然後跟他說明原因(可以說國語他聽的懂)
然後他會要你的RMA號碼,他就會幫你查了

希望你的也安然無恙


剛打電話去問過囉
客服小姐很客氣哩

客服也是說網站更新比較慢
幫忙查RMA之後 又幫我查貨運狀況
她說大概2天之後就會應該就會收到 ^^

此文章於 2005-10-10 02:14 PM 被 mm9630 編輯.
舊 2005-10-10, 02:13 PM #9
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mm9630離線中  
kikilau
New Member
 

加入日期: Jan 2006
文章: 6
請問一下哦! pin腳脫落還有得修嗎?! 還在保固內 謝謝囉
舊 2006-01-31, 01:48 PM #10
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kikilau離線中  


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