過了這麼久，終於下單啦！

之前已經有一些網友分享過他們的經驗了，大家可以先參考一下：
http://forum.1bits.com/showthread.p...threadid=108105

我上上星期六下的單，但沒想到一下單後收到了三封確認信，有三個訂單號碼，我只下了一個訂單而已。
我馬上寫信去反應。結果到上禮拜1還沒回信給我，我就又寫了一封，終於上禮拜三回信給我了。
『Thanks for the email.
Your sets will be leaving any day.
Only two were in stock.
Don't worry about the three conformation numbers.
Sometimes the server hangs.
Only one charge will appear』

他們的系統看起來也是有點問題。
而看到他說有一個缺貨可能要等，我就回信問他會等多久，可不可以給我tracking number？
沒想到這次很快就回信給我了：
『It should be leaving tomorrow
All 3 units』

結果真的隔天就出貨了，又寄了一封信給我告訴我出貨了，並附上tracking number。
但這個number竟然在UPS查不到，我又寫信去問了，他就回信跟我說他打錯了，真是......
上禮拜4出貨，我今天（禮拜1）就收到了，中間還隔了週末。這樣算很快的吧！

不過原本第一次寄來的確認信中說我的total為$130.02CDN，但現在我的信用卡銀行卻顯示為$136.17CDN.我猜想應該是有加運費吧！，但如果真的是這樣的話，他們竟然沒有先通知我，真是....

我買了三張DVD，都是雙片裝的（就像1區福斯5星版雙片裝的那種），但就像LKK兄說的一樣，發票上的價格一張只幫我打加幣$5，總共也才加幣$15，是不可能扣到稅的，這點就很不錯！

DVD使用UPS自己的氣泡袋裝的，並不像Amazon一樣有盒子裝。問題就來啦！
其中一個DVD的盒子的右上角就壓壞了，有部分斷裂，現在就沒辦法關起來。這種雙片裝的盒子又買不到...
這是運送過程造成的損害的機率應該很大（氣泡袋），所以我就想說向UPS請求賠償。
UPS的小姐問了我一些問題後，就教我把提貨單和發票傳真過去，他們會有理賠專員來找我。
但問題又來啦！
UPS的小姐說理賠的金額是以發票上的為主，但發票上是加幣＄5，換成台幣才＄108........，傳真就要花我＄30了。

沒辦法，剛剛只好寫信給DirectVideo，現在還在等他們的回信。
不過我看了一下他們的policy，應該是會要我把DVD寄回去吧！唉！
不知道有沒有網友在DirectVideo收到有問題的DVD，有的話可以分享一下經驗嗎？感謝！

到目前為止的結論：
要便宜就必須要承擔風險，還要不怕麻煩！
除了一開始的那三封確認信，DirectVideo回給我的信都是在我寫信去才回的，東西有沒有缺貨、寄出、tracking number啦...等，都是我要求他通知我才告訴我的。而且回信的速度真的是很慢！