![]() |
||
|
Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Sep 2001 您的住址: 天使消失的街道
文章: 2,132
|
捷元的硬碟3年保固
有人買過捷元的硬碟嗎??
看捷元的保證書上寫自然損壞30天內換新品,1年內換良品 超過1年以上就要付送國外原廠的運費...這不是該他們付的嗎?? 哪有跟你買產品送修自然損壞還要付運費的... 那幹嘛講3年保固,乾脆講明保固一年好了~~~
__________________
|
|||||||
|
|
|
Major Member
![]() 加入日期: Mar 2002 您的住址: 台北市
文章: 144
|
好像大家都這樣耶,
手上有聯強的seagate和建達的Maxtor, 看看上面的保固條款, 都是一樣的, 第二年要出運費。 |
||
|
|
|
Major Member
![]() 加入日期: Mar 2002 您的住址: 福建省金門縣
文章: 293
|
我的實際經驗
我在去年跟友人買ㄌ一顆Q牌30G的硬碟 然後在今年4月 一年保固期的最後一個月壞掉 之前買的店家倒ㄌ 於是我聯絡台中捷元我是否可送修 他們客服回答說可以 至於何種方式 客服說可以自送 或者拿到OK還是全家便利商店代送 還有就是請快遞到府收件 因為我是個粉懶的人 因此我選ㄌ到府收件 約定好ㄌ時間 付ㄌ100元 就送去ㄌ 隔天 捷元聯絡我說 硬碟確定壞掉 因為他們現在沒有代理Q牌 於是問我要不要貼2百多 好像210吧換W.D40G的 我當然二話不說 馬上答應 就這樣 我一共花ㄌ300多元 換ㄌ一顆新硬碟 不過這顆新硬碟前天壞掉ㄌ 所以又要送修ㄌ 可是因為身上沒有錢 只好直接自己拿到捷元台中服務處 客服跟我說因為過ㄌ一年保固期 所以如果真的有問題的話 可以要花800的檢測費 然後會換新的給我 我想想 下個月領ㄌ薪水再去捷元服務處拿回來吧.......... |
|
|