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蟑螂小子
Advance Member
 

加入日期: Dec 2004
您的住址: 新莊
文章: 394
OlympusTG-3 防水疑慮請小心, 送修代理商元佑堅持是人為疏失

事情是這樣子的

小弟我2014.5月購買 OlympusTG-3 防水相機

我手中的 OlympusTG-3 並不是第一次下水
只要有去海邊玩, 上岸就會先用清水小心洗淨 + 陰乾
確保無任何水痕之後才會開啟艙蓋取出 SD 卡
也知道橡膠圈這是消耗品的觀念, 每年都要定期更換 (但這台尚未使用滿一年, 下水也沒超過10次)

但2015.03.19去長灘島是悲劇的開始
在 OlympusTG-3 的規範內15米防水內使用
卻依然進水導致相機損毀因此送修

但此相機還在一年保固中 , 卻要我負擔人為損失維修費

以下補充說明

2015.03.19 – 浮潛 使用正常無問題
P3190413 – 下水第一張照片 , 時間 11:05分
P3190539 – 上岸第一張照片 , 時間11:38分
總計下水 38 – 05 = 下水33分鐘 ( 照片原始檔有時間可查證原始檔 )



3月20號 – 11~12米 潛水
P3201968 – 下水第一張照片 , 時間10:45分
P3202004 – 出狀況最後一張照片 , 時間10:55分
總計下水 55 – 45 = 下水10分鐘 ( 照片原始檔有時間可查證 原始檔



朋友使用G16拍攝我在水底手持TG-3的狀況 (照片原始檔下載

右手手持TG-3有畫面 + 艙蓋緊閉無問題





同樣的時間點
TG-3拍攝朋友手持G16的狀況 , 皆有照片原始檔證明是無造假



送修給元佑實業代理商

得到的回應卻是

他們按照規範測試 TG-3!! 我的TG-3氣密測試無問題!! 因此是人為疏失!!

他們按照規範測試 TG-3!! 我的TG-3氣密測試無問題!! 因此是人為疏失!!

他們按照規範測試 TG-3!! 我的TG-3氣密測試無問題!! 因此是人為疏失!!


人為疏失保固內送修費用 10000$ 台幣

RMA的客服提到
確實看起來不像在水中把艙蓋打開 , 不然進水會更嚴重
但公司規定就是按照原廠給的規範測試 , 判定是人為疏失


聽到之後就非常心寒有難過...後面的潛水照片都沒得拍了....回憶都枉然

原來TG-3這台相機主打15米潛水 , 我只下水10分鐘而且只有11-12米就出狀況
然後做完氣密測試就判定人為疏失 , 就算提出任何證明也是沒用

奉勸各位使用 TG-3 元佑實業代理的朋友們請小心!!
不然就會像我一樣欲哭無淚求助無門



現在對方就是要我接受付款10000$ , 不然就是別修....哀

以上TG-3下水狀況我問心無愧接屬實
     
      
舊 2015-04-16, 08:36 PM #1
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蟑螂小子離線中  
SMiLEAhPaiN
Golden Member
 
SMiLEAhPaiN的大頭照
 

加入日期: Nov 2008
您的住址: 常被查水表的小房間
文章: 3,005
....基本上防水機雖然規格這樣寫,但其實限制非常之多....
假如看過SONY手機進水的慘案後大概就知道了...

------------------
建議以後要買潛水機,能的話再套個潛水袋...

只要是三防機種,很多時候都是廠商佔優勢,因為是否人為的規則都是隨他們設定...
但一台機子買來,下水前還得大檢查一遍,我說實話實在不便民..
 
__________________
https://smileahpain.tw
回復的去年一月的資料,重新來過吧...

此文章於 2015-04-16 08:43 PM 被 SMiLEAhPaiN 編輯.
舊 2015-04-16, 08:41 PM #2
回應時引用此文章
SMiLEAhPaiN離線中  
maskedrider555
Master Member
 
maskedrider555的大頭照
 

加入日期: Mar 2005
您的住址: 假面騎士大本營
文章: 1,598
氣密測試無問題, 但又不像是在水上把艙蓋打開, 那進水還真的是見鬼了...

也許機器裡頭有自動給水裝置... = =



基本上我並不相信3C產品所謂的防水或防摔功能, 因為哪天進水或摔壞了, 廠商總有辦法把它凹成是人為的...
舊 2015-04-16, 08:58 PM #3
回應時引用此文章
maskedrider555離線中  
蟑螂小子
Advance Member
 

加入日期: Dec 2004
您的住址: 新莊
文章: 394

此文章於 2015-04-16 09:02 PM 被 蟑螂小子 編輯.
舊 2015-04-16, 09:01 PM #4
回應時引用此文章
蟑螂小子離線中  
bbgun
Junior Member
 
bbgun的大頭照
 

加入日期: Jan 2003
您的住址: 火星
文章: 700
這個我也有一台~@@~不過只敢浮潛用。
相機標示的水下15米通常是淡水靜止狀態下測的,真的要潛到15米還是要加個潛水盒,不然水的密度阿,手的揮動,水流那些都會增加壓力。
__________________
舊 2015-04-16, 09:08 PM #5
回應時引用此文章
bbgun離線中  
harrisonlin
Advance Member
 
harrisonlin的大頭照
 

加入日期: Jun 2003
您的住址: Taipei
文章: 442
這真是實在話.

引用:
作者maskedrider555
基本上我並不相信3C產品所謂的防水或防摔功能, 因為哪天進水或摔壞了, 廠商總有辦法把它凹成是人為的...
__________________
現今世道,自爆文當故事書,站長的話做成語錄,幾百年前的文章嘛沒事就挖出來考古...
舊 2015-04-16, 09:54 PM #6
回應時引用此文章
harrisonlin離線中  
海豹
Golden Member
 
海豹的大頭照
 

加入日期: Dec 2002
您的住址: 飛機跟捷運在窗外跑來跑去...
文章: 2,529
這台全新才12000~13000耶...
舊 2015-04-16, 09:56 PM #7
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海豹離線中  
JXL
*停權中*
 

加入日期: Oct 2012
您的住址: 晚上黑壓壓一片的那區
文章: 99
防水相機都不要買
進了水 是不是人為都是死無對證的
舊 2015-04-16, 09:58 PM #8
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JXL離線中  
19971984
Master Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 2,451
3C寫防水哪個是僅供參考而己.
進水請自己買單.
都隨廠商講的.
舊 2015-04-16, 09:58 PM #9
回應時引用此文章
19971984現在在線上  
kawaine
Senior Member
 
kawaine的大頭照
 

加入日期: Aug 2005
文章: 1,497
引用:
作者19971984
3C寫防水哪個是僅供參考而己.
進水請自己買單.
都隨廠商講的.

嗯嗯,防水手機進水算人為的案例,網路上一堆。
舊 2015-04-16, 10:25 PM #10
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kawaine離線中  


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