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![]() 前幾篇有問重灌X401a的相關問題,但不甚瞭解....
於是剛打電話給均操大陸口音的華碩客服詢問WIN8版本改win7 64bit版本驅動的問題.... 客服告知此機安裝驅動只需安裝第一個最新的驅動(我有問怎會有兩種硬體驅動,但他說只要安裝第一個即可!),但需有一定安裝順序∼ 步驟如下: 1.晶片組版本 v9.3.0.1020 2.ATK Package V1.0.0019(公用程式) 3.無線網路卡控制器v3.0.29(公用程式) 4.無線網卡v9.2.0.496 5.藍芽v7.4.0.135 6.任意安裝其它驅動 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 小弟疑問在第2點,客服告知安裝V1.0.0019版本,我詢問若安裝V1.0.0020以上版本可以嗎?因為觸控版第一個驅動ASUS Smart Gesture(含驅動程式) 有標明[請預先更新 ATK Package V1.0.0020 或以上版本],但客服說她不知道,叫我安裝第二個較舊的V16.2.1.5的驅動版本,我問她我可以直接安裝V1.0.0020以上版本嗎?她說我可以試看看,她也不確定。我問她要在官網哪裡抓,她說她找不到,只找的到V1.0.0019版本,我說觸控版第一個驅動ASUS Smart Gesture(含驅動程式) 有標明[請預先更新 ATK Package V1.0.0020 或以上版本],應該官網有放V1.0.0020以上版本才對......她回她只是客服,她會將問題回饋給硬體工程師,問我還有問題嗎?我說沒了,就掛斷...... ∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼ 感覺女客服不是很專業,而且口氣不甚好,也沒說要問硬體工程師後再回答我,也沒有叫我按服務評分的選項..... 所以在這請教各位高手.... 1.我只能下載ATK V1.0.0019版本安裝嗎?還是可以直接裝V1.0.0020以上版本,華碩官網哪有? 2.另外觸控版的驅動是屬於第六步驟嗎?還是ATK V1.0.0019安裝完就要安裝? 3.不用管硬體,只要依照客服說的安裝第1個最新驅動就好嗎? 此文章於 2015-04-08 12:18 PM 被 cewkcewk 編輯. |
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