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Basic Member
加入日期: Aug 2006
文章: 16
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淘寶賣家取消出貨退款問題
請問有誰知道
我11/25在淘寶買了一樣件免運的東西(159元),下訂單後,選黑貓直運(26元), 信用卡付款(185元)(尚未算一些手續費) 昨天淘寶賣家取消出貨退款(163.77元)給我後,這筆26元的黑貓國際運費也會跟著一起 退款給我嗎? tks 此文章於 2014-11-30 03:55 PM 被 astraboy000 編輯. |
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2014-11-30, 03:53 PM
#1
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Regular Member
 
加入日期: Jan 2002 您的住址: 不蘇湖
文章: 74
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引用:
我上個月第一次在淘寶買東西也是被賣家裝肖維。 不知道是沒貨賣我還是不想賣我，我下標選的是直運，但是他退款只有貨款+內地的運費。 黑貓的運費就沒退我，這部分運費大概是7、80塊台幣，不過我沒去申訴就是了。 後來我又買了別的東西，這次我選的是轉運，系統就只預收貨款和內陸運費。 貨到集貨點上海，才需要再付到台灣的運費，所以要轉帳兩次，會比較貴20元左右。
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2014-11-30, 06:30 PM
#2
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Basic Member
加入日期: Aug 2006
文章: 16
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引用:
所以只能自認倒楣嗎? 什麼都沒收到,又要付人民幣26元+刷信用卡手續費......  此文章於 2014-11-30 07:14 PM 被 astraboy000 編輯. |
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2014-11-30, 07:11 PM
#3
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Regular Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 不蘇湖
文章: 74
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引用:
現在可以用ic金融卡就能轉帳了，好像只要1%手續費。
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2014-11-30, 07:29 PM
#4
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Advance Member
  加入日期: Sep 2013
文章: 315
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引用:
你該向淘寶客服說 在此討論,錢也不會退給你 引用:
那是玉山銀行才只要1％的手續費 其它跨行要多收十五元轉帳費 划算嗎？購買總價越高1％手續也越高？重點是你買什麼都會被國稅局追  |
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2014-11-30, 07:34 PM
#5
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Senior Member
 加入日期: Apr 2005
文章: 1,209
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我沒遇過我不曉得
可是如果賣家沒有出貨過的話 照理說按退費 系統應該要連同運費一起退給你才對啊 因為款項不是都暫被淘寶保管嗎? 不然運費的部分是淘寶吃了? 還是照樣白送給賣家? 沒有人花掉運費啊? |
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2014-11-30, 07:38 PM
#6
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Regular Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 不蘇湖
文章: 74
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引用:
自己下標轉帳方便多了，買小東西也沒多少手續費，我買兩次都沒超過一個禮拜就收到東西了。 之前在露天找代購，價格亂報就算了，等了三個禮拜才收到貨，買一次就怕了 
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2014-11-30, 07:55 PM
#7
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Junior Member
加入日期: May 2005
文章: 980
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http://tw.taobao.com/market/tw/twzsfaq.php
7. 為什麼我申請了退款但是我的直運運費沒有退回？ 您如已經向您的賣家發起退款申請，且賣家還沒有發貨，則您可以在“我的淘寶-已買到寶貝-國際集運-我的直運訂單”中發起該筆直運訂單的退款。
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2014-11-30, 08:57 PM
#8
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Basic Member
加入日期: Aug 2006
文章: 16
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引用:
在賣家還沒退款前是有看到"直運訂單"的退款選項 因賣家是突然說退就退,所以再進去"直運訂單"看時就沒有退款選項,只有"退款關閉" 問賣家,賣家說他已退款,黑貓國際運費不是他收的不關他的事,叫我去找圓通速遞... 問了圓通速遞也一問三不知,教我去問淘寶客服, 問淘寶線上客服也只得到---去投訴賣家..... 為了這26元,我這幾天已打了上千個字..... 唉,我所花的時間和精力早超過這26元....我累了...不想再玩了...算是花錢買經驗...  此文章於 2014-11-30 09:44 PM 被 astraboy000 編輯. |
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2014-11-30, 09:37 PM
#9
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Advance Member
加入日期: Aug 2001
文章: 426
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淘寶直運的話.
首選順豐吧. 1kg-30rmb貴了點. 但是買賣方都方便.
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簡單生活.創意無限 |
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2014-11-30, 10:34 PM
#10
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