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-   -   淘寶賣家取消出貨退款問題 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1064826)

astraboy000 2014-11-30 03:53 PM

淘寶賣家取消出貨退款問題
 
請問有誰知道

我11/25在淘寶買了一樣件免運的東西(159元),下訂單後,選黑貓直運(26元),

信用卡付款(185元)(尚未算一些手續費)

昨天淘寶賣家取消出貨退款(163.77元)給我後,這筆26元的黑貓國際運費也會跟著一起

退款給我嗎?

tks

秋菜里子 2014-11-30 06:30 PM

引用:
作者astraboy000
請問有誰知道

我11/25在淘寶買了一樣件免運的東西(159元),下訂單後,選黑貓直運(26元),

信用卡付款(185元)(尚未算一些手續費)

昨天淘寶賣家取消出貨退款(163.77元)給我後,這筆26元的黑貓國際運費也會跟著一起

退款給我嗎?

tks


我上個月第一次在淘寶買東西也是被賣家裝肖維。
不知道是沒貨賣我還是不想賣我,我下標選的是直運,但是他退款只有貨款+內地的運費。
黑貓的運費就沒退我,這部分運費大概是7、80塊台幣,不過我沒去申訴就是了。

後來我又買了別的東西,這次我選的是轉運,系統就只預收貨款和內陸運費。
貨到集貨點上海,才需要再付到台灣的運費,所以要轉帳兩次,會比較貴20元左右。

astraboy000 2014-11-30 07:11 PM

引用:
作者秋菜里子
我上個月第一次在淘寶買東西也是被賣家裝肖維。
不知道是沒貨賣我還是不想賣我,我下標選的是直運,但是他退款只有貨款+內地的運費。
黑貓的運費就沒退我,這部分運費大概是7、80塊台幣,不過我沒去申訴就是了。

後來我又買了別的東西,這次我選的是轉運,系統就只預收貨款和內陸運費。
貨到集貨點上海,才需要再付到台灣的運費,所以要轉帳兩次,會比較貴20元左右。


所以只能自認倒楣嗎?

什麼都沒收到,又要付人民幣26元+刷信用卡手續費......

:mad:

秋菜里子 2014-11-30 07:29 PM

引用:
作者astraboy000
所以只能自認倒楣嗎?

什麼都沒收到,又要付人民幣26元+刷信用卡手續費......

:mad:


現在可以用ic金融卡就能轉帳了,好像只要1%手續費。

蒜精 2014-11-30 07:34 PM

引用:
作者astraboy000
所以只能自認倒楣嗎?
什麼都沒收到,又要付人民幣26元+刷信用卡手續費......
:mad:


你該向淘寶客服說

在此討論,錢也不會退給你

引用:
作者秋菜里子
現在可以用ic金融卡就能轉帳了,好像只要1%手續費。


那是玉山銀行才只要1%的手續費

其它跨行要多收十五元轉帳費

划算嗎?購買總價越高1%手續也越高?重點是你買什麼都會被國稅局追 :laugh:

dkjfso 2014-11-30 07:38 PM

我沒遇過我不曉得
可是如果賣家沒有出貨過的話
照理說按退費
系統應該要連同運費一起退給你才對啊
因為款項不是都暫被淘寶保管嗎?
不然運費的部分是淘寶吃了? 還是照樣白送給賣家?
沒有人花掉運費啊?

秋菜里子 2014-11-30 07:55 PM

引用:
作者蒜精
你該向淘寶客服說

在此討論,錢也不會退給你



那是玉山銀行才只要1%的手續費

其它跨行要多收十五元轉帳費

划算嗎?購買總價越高1%手續也越高?重點是你買什麼都會被國稅局追 :laugh:


自己下標轉帳方便多了,買小東西也沒多少手續費,我買兩次都沒超過一個禮拜就收到東西了。

之前在露天找代購,價格亂報就算了,等了三個禮拜才收到貨,買一次就怕了
:stupefy:

lolita 2014-11-30 08:57 PM

http://tw.taobao.com/market/tw/twzsfaq.php
7. 為什麼我申請了退款但是我的直運運費沒有退回?

您如已經向您的賣家發起退款申請,且賣家還沒有發貨,則您可以在“我的淘寶-已買到寶貝-國際集運-我的直運訂單”中發起該筆直運訂單的退款。

astraboy000 2014-11-30 09:37 PM

1個附加檔案
引用:
作者lolita
http://tw.taobao.com/market/tw/twzsfaq.php
7. 為什麼我申請了退款但是我的直運運費沒有退回?

您如已經向您的賣家發起退款申請,且賣家還沒有發貨,則您可以在“我的淘寶-已買到寶貝-國際集運-我的直運訂單”中發起該筆直運訂單的退款。


在賣家還沒退款前是有看到"直運訂單"的退款選項

因賣家是突然說退就退,所以再進去"直運訂單"看時就沒有退款選項,只有"退款關閉"

問賣家,賣家說他已退款,黑貓國際運費不是他收的不關他的事,叫我去找圓通速遞...

問了圓通速遞也一問三不知,教我去問淘寶客服,

問淘寶線上客服也只得到---去投訴賣家.....

為了這26元,我這幾天已打了上千個字.....

唉,我所花的時間和精力早超過這26元....我累了...不想再玩了...算是花錢買經驗...

:nonono: :nonono:

avq161 2014-11-30 10:34 PM

淘寶直運的話.
首選順豐吧.
1kg-30rmb貴了點.
但是買賣方都方便.


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是07:35 AM.

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