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88888888
Major Member
 

加入日期: May 2002
您的住址: 台中
文章: 221
請問一下繳手機電話費,被台灣大哥大特約店黑掉

我有四個台灣大哥大門號,辦給家人用

錢都是我在付

收到帳單兩天內就會去台中市大里區大明路台灣大哥大大明店繳款

幾張帳單都會不同一天繳,大概都是不同天

其中有一張最貴的快900元

在4/11繳完後,這門號不是我在用,4/26(日)中午台灣大哥大總公司又簡訊通知我家人沒繳款(快900元),叫我趕快去繳,剛好我益民我在路吃午餐,又去大里益民店繳了一次


到了晚上回到家,好死不死發現我4/11繳費的存根(通常我都隨便丟)

才知道我那900被大明店黑掉了

總公司回應我有保留收據的義務

大明店說他不小心把那筆錢用配件作帳做掉了(錢900跟繳費單子都在大明店那裡)

意思是我存根如果不在沒發現或忘記了(40幾歲了,記憶力不太好,通常超過一禮拜就忘了),

錢就便她們的

被我抓到後5/5再把錢900退到收機門號裡,當作沒這回事

我說大明店怎麼可以這樣

我該如何處理這件事
     
      
__________________
喜歡嗎,我買不起,但可以燒給你
舊 2014-05-12, 08:08 PM #1
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88888888離線中  
erai
Basic Member
 

加入日期: Jan 2006
文章: 22
消保官 or 蘋果XX
 
__________________
開發中的落後地區
舊 2014-05-12, 08:27 PM #2
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erai離線中  
david11
Regular Member
 

加入日期: Apr 2003
文章: 76
如果要搞大找媒體
不然請他們道歉,或是給什麼優惠之類的

以上是小弟的看法
舊 2014-05-12, 08:28 PM #3
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david11離線中  
酷鐵人
*停權中*
 
酷鐵人的大頭照
 

加入日期: Apr 2014
文章: 235
不意外........


申訴多 台灣大哥大民怨5連霸
2014年05月12日07:52

國家通訊傳播委員會(NCC)公布最新一季行動電話申訴案統計,台灣大哥大蟬聯民眾申訴第1名。

今日出刊的《中國時報》報導,根據NCC公布的統計資料,今年首季民眾申訴案件共1663件,其****灣大哥大占比27.96%,是所有電信商最高,且是連續5季登上電信業服務最不滿榜首,其中「通訊連線品質」是遭最多人申訴的一項。

(胡治言/綜合報導)

此文章於 2014-05-12 08:33 PM 被 酷鐵人 編輯.
舊 2014-05-12, 08:31 PM #4
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酷鐵人離線中  
=449=Sting
Advance Member
 

加入日期: Feb 2006
文章: 483
引用:
作者酷鐵人
不意外........


申訴多 台灣大哥大民怨5連霸
2014年05月12日07:52

國家通訊傳播委員會(NCC)公布最新一季行動電話申訴案統計,台灣大哥大蟬聯民眾申訴第1名。

今日出刊的《中國時報》報導,根據NCC公布的統計資料,今年首季民眾申訴案件共1663件,其****灣大哥大占比27.96%,是所有電信商最高,且是連續5季登上電信業服務最不滿榜首,其中「通訊連線品質」是遭最多人申訴的一項。
(胡治言/綜合報導)

幹嘛給別人見縫插針 你真的很壞~~
__________________

此文章於 2014-05-12 08:36 PM 被 =449=Sting 編輯.
舊 2014-05-12, 08:33 PM #5
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=449=Sting離線中  
不要問
Master Member
 
不要問的大頭照
 

加入日期: Mar 2005
文章: 1,851
有一次我先在直營店先繳
她同一天晚上在7-11用帳單繳
結果是台哥大自動在下個月免繳
__________________

History doesn’t repeat itself, but it does rhyme
暫離.....
舊 2014-05-12, 08:38 PM #6
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不要問離線中  
sun0804
Major Member
 

加入日期: Jan 2004
文章: 246
這家是特約店,嚴格來說是加盟主的員工訓練出問題。

繳費我只會去固定的便利超商,直接看店員刷條碼。
舊 2014-05-12, 08:38 PM #7
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sun0804離線中  
enix331
*停權中*
 

加入日期: Jan 2004
您的住址: 東部
文章: 76
只要繳費不管加盟還是直營繳完都會發簡訊通知.在哪繳費繳多少錢不是嗎?
舊 2014-05-12, 08:43 PM #8
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enix331離線中  
酷鐵人
*停權中*
 
酷鐵人的大頭照
 

加入日期: Apr 2014
文章: 235
引用:
作者enix331
只要繳費不管加盟還是直營繳完都會發簡訊通知.在哪繳費繳多少錢不是嗎?

以前我家用台哥大只有簡訊告知繳費通知訊息,並沒有繳完費會另行通知
台哥大優點是過期帳單只要不超過1星期都還可以在超商繳,種花就沒辦法了

此文章於 2014-05-12 08:49 PM 被 酷鐵人 編輯.
舊 2014-05-12, 08:46 PM #9
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酷鐵人離線中  
老柏(第四)
Senior Member
 
老柏(第四)的大頭照
 

加入日期: Mar 2012
您的住址: 地球
文章: 1,303
樓主有繳錢,但是收錢的把錢暗槓下來沒繳,想問一下各位這是侵占罪還是詐欺罪???
直接上報給台哥大好看吧,不然他們騙到就算賺到,沒騙到就叫你摸摸鼻子算了,他們怎麼騙都穩賺不賠
__________________
[/url]
老柏                 老柏(第二)

老柏(第三)              老柏(第四)
舊 2014-05-12, 08:49 PM #10
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老柏(第四)離線中  


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