我想保固和運費應該兩碼子事吧，賣場一年內保固是不跟你收運費沒錯，但就像前面的朋友發言的一樣，保固5年是羅技或代理商跟你保固，要省運費的話，就自己送去。順發的電腦紀錄是可以查哪個東西哪家代理沒錯，可是同一個產品都未必是同一個代理商，有時會向多個代理進貨，誠如你所列的多家代理商，既然沒標籤，又何必強人所難的說人家沒查，如果有標籤，你和顏悅色的請他幫你查，我想他會幫你的！
我沒有要幫誰說話，只是覺得有時候消費者不要一付花錢就是大爺的心態(更何況是別人給的)，就像如果人家去你店裡，一付得理不饒人的向你質問，你做何感想？既然在資訊界打滾多年，難道不知處世越圓融，越有人幫你嗎？