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以踢爆創世挪百萬善款發獎金這個新聞為例，大家看了都搖頭說不捐錢了。而我其實想問問大家捐錢跟當志工的時候，有沒有哪邊有需要用錢嗎？哪些物資短缺嗎？你自己買著東西送過去嗎？總共多少錢怎麼分配？怎麼做對案主最好？這些志工要叫他們去做什麼？哪邊人手短缺等等…我想，絕對不是每一個人都有考慮這些事情，更遑稱專業了。

而這正是社工們在做的事情，他讓你的每一個捐贈用得更有效率，讓你的物資送到該送到的人手上。如果要比喻，你手上有一個公司，你找一些人，要能當會計幫你算流入的錢，還要能當出納幫你發給員工薪水，要關心你的員工好不好，甚至要去幫你找到更多的錢，還要當人資管理志工或義工，到案主家中做訪談的時候更可能遇到危險。但因為經費的來源與社會觀感，這些人做得再好卻不能給他加薪，這就是社工的困境，更別提社工在案主出問題的時候，還可能變成做保的連帶關係人，要承受家屬或社會的怒火…