早上我媽說想買歐迪的車，剛好昨天XXX雜誌有AX的折扣券(車險+真皮座椅+隔熱紙有特價)，我就順手剪了下來，因為我媽不開有LOGO的車，我跟櫃台妹妹說可不可以讓我改換沒LOGO的車，她一開始面有難色，說規定不行，我說我們不喜歡四個圈圈，特地亮出來也礙眼，我就說車險+真皮座椅+隔熱紙要XXXXX元，LOGO XXXX元，把LOGO換下來你們店裡應該不吃虧啊，她想了一下就說那好吧，後來我們就入座等交車。

我跟我媽坐離辦公室比較近，就聽到店長把剛幫我換LOGO的那個女生叫了過去臭罵一頓，指責她為何讓客人亂換東西，違反店內規定，說要給她警告一次還要扣她費用什麼的，這個女生當下就哭了出來，我聽了就過去跟店長說：不好意思，這要換掉四個圈圈是我要求的，與她無關，她是好心幫我，請不要為難她。店長就回他們入帳是全車，但出給客人的卻是沒LOGO的車，萬一總公司來會出大問題的，我就說因為我媽不開有LOGO的車所以才請她幫忙換，她的客戶服務做的很好啊。

店長就說總公司來查也可能喬裝一般客人，交的車外貿跟原廠不合就是店員教育不足，萬一發現那公司會說是我的責任，不會是她，所以她出了錯就要自己負責損失，還要我別管。我說那裡有損失了？我把LOGO換下來，明明是我的損失不是嗎？店長說那是剛好只是換下，要是她讓客人換上比較貴的配備不就損失了不是嗎？我覺得他回得莫名其妙，我就說那我多買一台車這樣可不可以？店長聽了就說這樣可以，如此帳目就對了，強調他們主要管理工作就是一定要完全照標準SOP來實行，我說那這樣就好，我多買一台車，剛那個車險+真皮座椅+隔熱紙就照舊，請你就不要再罵她了，她也是想幫我才會這麼做....

沒想到那個店長不知道怎麼搞的竟然又回我：小姐，我現在不會罵她，但我一定得給她一個警告，該扣她的錢也一定要，這是店內規定，我聽了就一整個火上來，本來是想再跟這個店長理論的，我媽就把我拉到一旁說走了啦，才讓我沒跟那個店長繼續吵下去，一出門我罵那個店長食古不化，但我媽就指我頭罵我多管閒事，還說店長罵她沒錯，怪我何必幫她出頭？說那根本是她自己的問題？

我幫那個妹妹講話有那裡不對？是那個店長食古不化才對吧？