能開到這麼多連鎖店
當然會有一定的SOP
也會有彈性
就像是業務出外洽談
公司也會給一定的範圍
但超出範圍外的不能給

優惠券的指定餐點
我認為彈性頂多是增減量而已
並不能去更換活動指定的主餐

店長最大的錯誤就是不該在客人面前懲罰員工