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Regular Member
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引用:
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作者JJ19
不管是哪種店
在客人能聽到的範圍罵員工是很有問題的行為
這樣一來,店裡的氣氛會變很奇怪,客人的心情也會被影響
站在店家營業管理的角度來看
會這樣做的店長or領班,根本就是不適任
像我就很討厭去那種對員工嚴厲口氣使喚的店用餐,那種環境會讓我不自在,心情會變差
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+1
就算樓主有缺失~也不可以在客人面前教訓自己的員工~
不然這頓飯還吃的下去嗎?
我只是來吃個東西~~還要看你在旁罵員工是怎樣?!
不過說話回來,如果投訴店長真的有用,那員工在那店長眼裡應該黑掉了... |