如果全家有一個店員待客很白目，我不會說這一個店員就代表全家的招牌。

當然如果很多間店都是這樣就另當別論。
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很多企業有不同的管理理論，不能說哪種一定是對的。

往昔我去面試，也嘗對面試模擬的情境嗤之以鼻。但除非你打進這個體系內部作改革，否則你也是無能為力。

如果說店長在您的看法也代表三商巧福的招牌，那就是三商巧福的管理理念跟您不合，也不能算在店長的頭上。