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引用:

作者erai

那就客訴那個店長吧

http://www.3375.com.tw/about/contact.aspx

客服時間：週一～週日 9:00~21:00
客服信箱：[email protected]
客服專線：0800-003-375

簡單歸類了一下：
1. 店長態度不佳
2. 店長欺壓員工
3. SOP流程死板

如果就是照公司規定, 那客訴也沒什麼用..

引用:

作者sclee

你去申訴?說不定總公司會讚揚店長

應該是表面回覆顧客會檢討改進, 然後內部表揚讚許店長..