大學時在國外麥當當做過一段時間，多次為素食者做過沒有肉的漢堡，也為小孩做過只有起司跟麵包的起司漢堡。

只能說，真正的外商服務業在客戶服務上都沒有台商這麼死板

當然也有可能是授權的關係吧∼店長在國外就真的是一店之長，總公司把很大一部分的權利都下放...在台灣店長只是錢拿的多一點的打工人員罷了，沒100%照著sop做就回家吃自己了。