引用:
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作者healthfirst
如果我是總公司的人
也會要求每家店照SOP來
要不然每家店都玩不同的變通方式
變數會無止境的擴大
那管理會變得複雜很多
做為一個顧客也不該去挑戰商家的內部規定
但事情已經發生
我會另外拿錢補償店員
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+1
樓主應該沒有待過這種連鎖餐飲服務業，不然就是還沒待過有碰到這種問題的...
是不是換比較便宜的不是重點，有很多的情況是POS系統根本沒辦法這樣改...
能改卻不換給你，那真的就是"他們的錯"，"不能改卻換給你"，"那就是答應換給
你那位的錯"，店長唯一錯的就是對你那種白目的應對方式(等樓主走了繼續處理
就好了嘛
)
台灣服務業很慘了，除非太白目，不然盡量別為難他們了，現在連很多臉臭口氣
也沒多好的都懶得計較了
